Come posso configurare una linea di annuncio?
Le linee di annuncio consentono ai chiamanti di ascoltare un messaggio preregistrato, ad esempio un annuncio quotidiano da parte della scuola, un’offerta o una promozione stagionale ecc. Poiché gli annunci cambiano continuamente, è utile impostare queste linee in modo da poter registrare e aggiornare tali registrazioni senza dover accedere al portale di amministrazione.
Importante: Ti preghiamo di scusare le imperfezioni che troverai; stiamo lavorando per migliorare la tua Support Center! Stiamo trasferendo tutti gli account a nuovi account GoTo Admin . L'articolo seguente è destinato agli amministratori che utilizzano PBX Administration (classico) in https://my.jive.com/pbxx/. Se sei un amministratore che usa GoTo Admin all ' https://admin.goto.com, vedi a: Come posso configurare una linea di annuncio?.
Prima di iniziare: Devi avere
amministratore oppure
Super amministratore autorizzazioni.
Nota:
- Se gli annunci non cambiano spesso o un amministratore aggiorna le registrazioni, potresti utilizzare un clip audio in un piano di chiamata anziché i passaggi riportati di seguito.
- I chiamanti dovranno essere instradati alla linea di annuncio tramite un operatore automatico del piano di chiamata, oppure indirizzando un numero di telefono all'interno.
Come procedere:
Registrare un messaggio.
Registra annuncio
Come procedere:
Instrada un numero di telefono alla linea di annuncio o alla usalo come opzione in un piano di chiamata.