Come posso configurare una linea di annuncio?
Le linee di annuncio consentono ai chiamanti di ascoltare un messaggio preregistrato, ad esempio un annuncio quotidiano da parte della scuola, un’offerta o una promozione stagionale ecc. Poiché gli annunci cambiano continuamente, è utile impostare queste linee in modo da poter registrare e aggiornare tali registrazioni senza dover accedere al portale di amministrazione.
Nota:
- Se gli annunci non cambiano spesso o un amministratore aggiorna le registrazioni, potresti utilizzare un clip audio in un piano di chiamata anziché i passaggi riportati di seguito.
- I chiamanti dovranno essere instradati alla linea di annuncio tramite un operatore automatico del piano di chiamata, oppure indirizzando un numero di telefono all'interno.
GoTo Admin
Se sei un amministratore che effettua l'accesso a https://admin.goto.com, i passaggi sono per te.
Impostazione della linea di annuncio
Prima di iniziare: Devi avere un
ruolo di amministratore o super amministratore per eseguire questa operazione.
- Seleziona
Sistema telefonico > Smistamento delle telefonate > Voicemail condivisa e poi seleziona 
Aggiungi segreteria telefonica condivisa in alto a destra.
Nota: Questa casella di segreteria condivisa sarà utilizzata solo come la linea di annuncio.
Registra annuncio
Operazioni successive:
Instrada un numero di telefono all'interno diretto di annuncio oppure
usalo come opzione in un piano di chiamata.
PBX Amministrazione (classico)
Se sei un amministratore che effettua l'accesso a https://my.jive.com/pbx, i passaggi sono per te.
Impostazione della linea di annuncio
Prima di iniziare: Devi avere un
ruolo di amministratore o super amministratore per eseguire questa operazione.
- Seleziona
e poi scegli la nuova casella di segreteria condivisa.
Registra annuncio
Operazioni successive:
Instrada un numero di telefono alla linea di annuncio o alla usalo come opzione in un piano di chiamata.
Articolo Ultimo aggiornamento: 3 May, 2023
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