Come posso configurare una campagna di testo?
Attention: Carriers are now blocking all unregistered outbound SMS per industry regulations to combat spam. Registration is mandatory for all providers, not just GoTo Connect. Register now to restore or maintain SMS service. GoTo Connect cannot expedite carrier reviews.
Crea SMS e campagne MMS per inviare ai clienti messaggi personalizzati in massa. Disponibile solo per i clienti di Customer Engagement.
Prima di iniziare:
Devi essere impostato come utente e aver assegnato il ruolo di manager.
Personalizza le impostazioni prima di creare una campagna.
Le campagne di testo richiedono un numero di telefono. Puoi utilizzare un numero di telefono presente nel tuo account,
ordinare un nuovo numero di telefono o
portare un numero di telefono da un operatore precedente da utilizzare per la tua campagna.
- Scrivi il messaggio che vuoi inviare. Per personalizzare la tua campagna sono disponibili le seguenti funzioni:
Nota: I messaggi più lunghi di 160 caratteri saranno suddivisi in più messaggi.
Scelta Descrizione Message Assistant Seleziona l'icona 
da utilizzare Message Assistant. Message Assistant genera un messaggio personalizzato in base all'argomento del messaggio, al tono e al tipo di campagna.
Avviso: Abilitando l'Assistente messaggi nelle impostazioni, l'utente comprende e accetta che l'uso di questa funzione è soggetto ai Termini di GoTo AI.Modelli Seleziona l'icona 
utilizza un template esistente o salva il tuo messaggio attuale come template per un uso futuro.Variabili Seleziona l'icona 
e utilizza le variabili dei contatti e dell'azienda per personalizzare i messaggi della tua campagna.Sondaggi Seleziona l'icona 
e scegli un sondaggio esistente da aggiungere alla tua campagna. Se non hai ancora creato un'indagine o devi crearne una nuova, clicca qui per ricevere le istruzioni.Associa Seleziona l'icona 
per aggiungere i file MMS nel messaggio della campagna.
Nota: Puoi inviare fino a 10 file in un singolo messaggio con una dimensione massima di 2MB per messaggio.Collegamenti Seleziona l'icona
e aggiungere URL link alle tue campagne di testo e decidere come i link vengono visualizzati e presentati ai destinatari. URL link vengono visualizzati e presentati ai destinatari. Attiva
accorcia link di traccia per convertire i link in link di traccia per i click. URL in link di tracciamento per le metriche dei clic.
Nota: Guarda le metriche dei clic nella pagina della panoramica della campagna.
Operazioni successive:
- Per visualizzare le prestazioni e i dettagli di una campagna, naviga da e seleziona la campagna desiderata per visualizzare la pagina di riepilogo della campagna testuale.
- Tutte le risposte dei destinatari saranno disponibili per interagire nella sezione Messaggi vocali situata nel menu di navigazione a sinistra.
