Crea e gestisci dashboard personalizzate per la gestione delle metriche delle prestazioni che desideri visualizzare per i tuoi team. Disponibile per i clienti Completo.

Note: Anche se l'interfaccia utente è stata modificata, i passaggi nel video sono ancora pertinenti e corretti.

1. Accedi al nostro GoTo desktop/ web app.
2. Da Centro di contatto > Supervisore, seleziona Sfondo.
3. Per aggiungere un nuovo wallboard:
   1. Seleziona + Nuovo wallboard.
   2. Aggiungi un nome e una descrizione, quindi seleziona Ok.
   3. Seleziona + aggiungi primo widget oppure + Aggiungi widget .
   4. Scegli uno o più widget da aggiungere al tuo wallboard e quindi seleziona aggiungi widget.

      Opzione	Descrizione
      Per modificare un widget	Seleziona icona della matita nel widget, apporta le modifiche e chiudi una volta terminato.
      Per organizzare widget	Trascinali per riposizionarli.
      Per ridimensionare una scheda	Trascina l’angolo del widget.
      Per aggiungere un avviso	Seleziona icona della matita all “interno del widget, attiva l”avviso, quindi configura le soglie di avviso e allerte. Al termine, chiudi.

4. Seleziona Salvare per salvare il tuo wallboard.
5. Per modificare un wallboard:
   1. Seleziona il wallboard che desideri aggiornare.
   2. Apporta le modifiche necessarie.
   3. Seleziona Salva.
6. Seleziona Archivio oppure Elimina icone nella colonna Azioni se desideri rimuovere o archiviare un wallboard.