Come posso gestire I miei utenti in GoTo Admin?
Visualizza e gestisci tutti i gli utenti e le rispettive licenze di prodotto da un unico posto.
Prima di iniziare: Devi essere assegnato a un amministratore o a un Super amministratore
ruolo per eseguire questa attività. Se cambi il ruolo di un utente in “Amministratore”, devi esserti stato assegnato il ruolo Super amministratore.
- Accedi a GoTo Admin.
- Da
Persone > Utenti, puoi visualizzare un elenco di tutti i tuoi utenti e vari dettagli su ciascun utente. - Opzionale: Scegli le tue preferenze di visualizzazione:
Preferenze di visualizzazione Istruzioni Personalizzare le impostazioni della tabella Seleziona 
per personalizzare le impostazioni della tabella di questa panoramica.Filtra l'elenco Seleziona 
per restringere l'elenco per prodotto, ruolo o stato.Ordina l'elenco Seleziona un'intestazione di colonna. - Scegli quello che desideri fare:
Opzione Istruzioni Aggiungere un nuovo utente Seleziona 
Aggiungi utente per aggiungi un nuovo utente al tuo account.Gestire le impostazioni di un utente Seleziona un utente specifico per visualizzare ulteriori dettagli, licenze e gestire le impostazioni. Suggerimento: Se esegui il drill-down per un utente specifico, puoi utilizzare la navigazione in alto a sinistra per tornare all'elenco principale, oppure le frecce per navigare nella pagina dei dettagli di ciascun utente.Assegna un dispositivo a un utente - Passa il puntatore del mouse sull'utente e seleziona il
sulla destra. - Seleziona Assegna dispositivo dall'elenco a discesa.
- Scegli un dispositivo dall'elenco a discesa.
- Seleziona Assegna.
Aggiungi una licenza per il prodotto a un utente - Passa il puntatore del mouse sull'utente e seleziona il sulla destra.
- Seleziona Aggiungi prodotti dall'elenco a discesa.
- Scegli le licenze del prodotto da aggiungere all'utente e quindi seleziona Aggiungi prodotti.
Rimuovi una licenza da un utente - Passa il puntatore del mouse sull'utente e seleziona il sulla destra.
- Seleziona Rimuovi prodotti dall'elenco a discesa.
- Scegli le licenze del prodotto che vuoi rimuovere dall'utente e quindi seleziona Rimuovi prodotti.
Riassegnare le riunioni di un utente - Passa il puntatore del mouse sull'utente e seleziona il sulla destra.
- Seleziona Riassegnare le riunioni dall'elenco a discesa.
- In Riassegnare scegli un utente dall'elenco a discesa.
- Seleziona Riassegnare le riunioni.
Aggiungere un utente a un gruppo di utenti - Passa il puntatore del mouse sull'utente e seleziona il sulla destra.
- Seleziona Aggiungi ai gruppi di utenti dall'elenco a discesa.
- Scegli il gruppo o i gruppi di utenti che desideri aggiungere all'utente e quindi seleziona Aggiungi ai gruppi di utenti.
Rimuovi utente da gruppi di utenti - Passa il puntatore del mouse sull'utente e seleziona il sulla destra.
- Seleziona Rimuovi dai gruppi di utenti dall'elenco a discesa.
- Scegli il gruppo/i gruppi che vuoi rimuovere dall'utente e quindi seleziona Rimuovi dai gruppi di utenti.
Modifica il ruolo di un utente - Passa il puntatore del mouse sull'utente e seleziona il sulla destra.
- Seleziona Cambia ruolo dall'elenco a discesa.
- Scegli il ruolo/le autorizzazioni per l'utente e quindi seleziona Salvare.
Sospendere un utente - Passa il puntatore del mouse sull'utente e seleziona il sulla destra.
- Seleziona Sospendi dall'elenco a discesa.
- Seleziona Sospendi.
Elimina un utente - Passa il puntatore del mouse sull'utente e seleziona il sulla destra.
- Seleziona Elimina dall'elenco a discesa.
- Se desideri riassegnare tutte le riunioni dell’utente ad un altro utente, scegli quell’utente nell'elenco a discesa e seleziona Assegna.
- Se desideri riassegnare riunioni specifiche a utenti diversi, seleziona Visualizza le riunioni e riassegnare riunioni specifiche a utenti specifici negli elenchi a discesa. Seleziona quindi Riassegnare le riunioni.
- Seleziona Elimina.
Applica modifiche in blocco agli utenti - Seleziona la casella di controllo superiore accanto alla Nome campo per selezionare tutti gli utenti o le singole caselle di controllo accanto a utenti specifici
- Seleziona
per aggiungere ai gruppi di utenti, 
eliminare utenti, oppure per gestire i prodotti, modificare le impostazioni e i ruoli, inviare nuovamente gli inviti, riassegnare le riunioni o sospendere gli utenti.
Importante: Se non deseleziona Inviare e-mail di notifica di modifica del prodotto prima di salvare le modifiche apportate agli utenti, verranno informati delle tue azioni. Se stai abilitando GoTo Meeting, GoTo Webinar, oppure GoTo Training per la prima volta in qualsiasi utente, riceverà un'e-mail separata per aiutarti a usare tale prodotto, indipendentemente dal fatto che tu deseleziona la selezione Inviare e-mail di notifica di modifica del prodotto.Scaricare un elenco di tutte le impostazioni del telefono dell'utente Esporta un rapporto sull'interno dell'utente. Scarica un elenco di utenti - Seleziona la casella di controllo superiore accanto alla Nome campo per selezionare tutti gli utenti o le singole caselle di controllo accanto a utenti specifici.
- Seleziona
per scaricare l'elenco utenti in un file excel o html.
- Passa il puntatore del mouse sull'utente e seleziona il
Articolo Ultimo aggiornamento: 10 January, 2024
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