Gestire i miei contatti nell'app
Aggiungi, aggiorna o elimina contatti esterni e controlla chi si presenta dei tuoi preferiti.
La rubrica interna viene aggiunta automaticamente a
GoTo.
Attention: Nel prossimo paio di settimane (a partire da 7/20/2023), quando selezioni Persone nella applicazione per computer di GoToPotrai visualizzare tutti i contatti nella finestra principale, quindi cercare dalla finestra principale anziché dal pannello laterale. Questo è la base per le funzioni di gestione dei contatti più in blocco
GoTo Connect has revamped the contacts categories to become the following:
- Azienda: Utenti Non modificabili aggiunti dall'amministratore di sistema.
- Privato: Contatti modificabili aggiunti dal singolo utente. I contatti privati sono visibili solo all'utente che li ha creati.
- Condivisi: Contatti modificabili aggiunti da un utente e visibili a tutti gli altri utenti dell'organizzazione.
- Locale: contatti Non modificabili recuperati dal dispositivo mobile dell’utente, se l’autorizzazione è stata data dall'utente nelle impostazioni del dispositivo.
App Desktop o web
Seleziona Persone nel menu di navigazione a sinistra.
Attention: Per gli utenti di PBX Administration (classico), istruzioni su come importare i contatti usando il caricamento .csv qui.
| Gestione contatti | Istruzioni |
|---|---|
| Per aggiungere un contatto |
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| Per aggiungere un contatto condiviso |
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| Per aggiungere un contatto ai Preferiti |
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| Per modificare un contatto |
Note: Puoi modificare solo i contatti che hai aggiunto.
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| Per eliminare un contatto |
Note: Puoi eliminare solo i contatti che hai aggiunto.
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| Per importare contatti | Integrazione con Outlook per importare i contatti di Outlook. |
| Per importare contatti condivisi |
Guarda il video
Note: Per istruzioni più dettagliate, consulta Importare i contatti condivisi.
Note: I contatti importati da CSV vengono creati automaticamente come contatti condivisi.
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| Per creare gruppi di contatti | Crea gruppi di contatti condivisi per organizzare e raggruppare facilmente clienti specifici.
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. Seleziona nuovamente per rimuovere il contatto dai preferiti.App mobile
Seleziona Persone.
| Gestione contatti | Istruzioni |
|---|---|
| Per aggiungere un contatto | Guarda il video
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| Per aggiungere un contatto condiviso |
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| Per aggiungere un contatto ai Preferiti |
|
| Per modificare un contatto |
Note: Puoi modificare solo i contatti che hai aggiunto.
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| Per visualizzare la cronologia delle conversazioni di un contatto condiviso |
Note: La cronologia delle conversazioni include interazioni private e condivise.
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| Per eliminare un contatto |
Note: Puoi eliminare solo i contatti che hai aggiunto.
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| Per bloccare un contatto |
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| Per importare contatti | Al momento non disponibile. |
| Per importare contatti condivisi | Al momento non disponibile. |
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