In che modo posso eseguire l’integrazione con Microsoft Outlook?
Integra il tuo sistema telefonico o i dettagli della riunione con Outlook. Condividi i tuoi contatti Outlook con il tuo elenco di contatti GoTo Connect e seleziona un numero di telefono in Outlook per avviare una chiamata.
Devi avere un account Microsoft per utilizzare questa integrazione.
Prima di iniziare: Il nuovo GoTo Outlook componente aggiuntivo non supporta tutti i browser (ad esempio IE11). Se utilizzi un browser non supportato, verrà visualizzato un
Versione precedente di Outlook rilevata messaggio e
vecchio GoTo Meeting Componente aggiuntivo per Office 365 Outlook verrà installata. In questo caso, solo gli eventi vengono sincronizzati. Scopri di più sulle
browser utilizzati dai componenti aggiuntivi Outlook.
Limitazione: questa integrazione Outlook non funziona con le versioni in hosting privato di Exchange.
Nota: La sessione di accesso dell’integrazione Microsoft Outlook scade dopo 7 giorni.
Attenzione: Di recente abbiamo unito le integrazioni di GoTo Connect e GoTo Meeting per Outlook. Gli utenti GoTo Connect possono aspettarsi di assistere al cambiamento nel nome dell’integrazione in GoTo per Outlook.
Outlook per Desktop
Prima di iniziare: Per utilizzare questa integrazione è necessario disporre di Outlook 2016 o versioni successive (Mac) oppure Outlook 2019 o versioni successive (Windows). La sincronizzazione dei contatti di Outlook richiede un account Office 365.
Come procedere:
quando avvi una chiamata dall’app, per prima cosa invia la chiamata al telefono fisso o al softphone (l’app deve essere aperta), aspetta che tu risponda e quindi completa la chiamata al numero in uscita.
Nota: Non è ancora possibile effettuare chiamate in uscita dalla versione più recente di Outlook per Mac.
Quando pianifichi una riunione, seleziona Integrazione GoTo nella barra degli strumenti per allegare e rimuovere i dettagli delle riunioni direttamente da Outlook.
Outlook sul Web
Prima di iniziare: Affinché l’integrazione funzioni correttamente, è necessario disattivare il blocco dell’impostazione
Blocca cookie di terzi in Sicurezza e privacy.
Nota: La sincronizzazione dei contatti di Outlook richiede un account Office 365.
Come procedere:
quando avvi una chiamata dall’app, per prima cosa invia la chiamata al telefono fisso o al softphone (l’app deve essere aperta), aspetta che tu risponda e quindi completa la chiamata al numero in uscita.
Quando pianifichi un nuovo evento, seleziona l’icona Altro, quindi GoTo Integration nella barra degli strumenti per allegare e rimuovere i dettagli delle riunioni direttamente da Outlook.