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Come posso abilitare l'autenticazione della rete softphone?

Le persone che utilizzano softphone (ad eccezione della nostra app mobile) devono aggiungere manualmente le autorizzazioni di accesso alla rete utilizzando l'URL univoco di seguito per ogni rete che utilizzano.

Importante: ti preghiamo di scusare le imperfezioni che troverai; stiamo lavorando per migliorare la tua Support Center! Stiamo trasferendo tutti gli account a una nuova esperienza di amministrazione. L’articolo seguente è destinato agli amministratori che usano https://my.jive.com/pbx per amministrare il loro account. Se sei un amministratore che usa https://admin.goto.com, visita il nostro sito di supporto di GoTo Admin per assistenza.
Prima di iniziare: devi disporre delle autorizzazioni di super amministratore.
  1. Esegui l’accesso in https://my.jive.com/pbx.
  2. Fai clic su Autorizzazioni nella barra laterale a sinistra.
  3. From Network > Automatic Network Authorization , enable/disable Allow Non-Admins to Authorize Own Network.
  4. Optional: Set the Expire authorization after days. An expiration of 0 days will set the authorization to never expire.
  5. Fai clic su Salva.
  6. Go to https://‹domain›.onjive.com/addNetwork. Replace ‹domain› with your unique domain (found in parentheses at the top of the admin dashboard).

    Important: Make sure to provide all softphone users with this network link for your system.

  7. Click Add.

    Risultato: The network will then be added as an authorized network until the expiration date, where applicable.