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Quali sono le impostazioni del dispositivo?

    Segue un elenco di tutte le impostazioni del dispositivo e rispettive descrizioni.

    Importante:

    Ti preghiamo di scusare le imperfezioni che troverai; stiamo lavorando per migliorare la tua esperienza di amministrazione. Stiamo trasferendo tutti gli account a una nuova esperienza di amministrazione. L’articolo seguente è destinato agli amministratori che usano https://my.jive.com/pbx per amministrare il loro account. Se sei un amministratore che usa https://admin.goto.com, visita il nostro sito di supporto di GoTo Admin per assistenza.

    Impostazioni

    Tabella 1. Impostazioni generali
    Impostazione Descrizione
    Utente assegnato L'utente assegnato al dispositivo.
    Name (Nome) Il nome usato per identificare il dispositivo nel portale di amministrazione.
    Nome visualizzato Il nome visualizzato sul telefono.
    Nota: alcuni telefoni non supportano questa funzionalità.
    Fuso orario — Facoltativo Il fuso orario del dispositivo.
    Rubrica aziendale — Facoltativo Sincronizza una rubrica aziendale (LDAP) al dispositivo.
    Chiamata sicura — Facoltativo Abilita la crittografia delle chiamate.
    Nota: questa modalità è supportata solo su Cisco MPP, Polycom e Yealink.
    Dispositivo Resincronc Seleziona Icona Risincronizzazione del Portale di amministrazione per sincronizzare modifiche secondarie con il dispositivo in remoto.
    Profilo di Paging — Facoltativo Il profilo di paging utilizzato per paging multicast.
    Proxy in uscita — Facoltativo Il proxy in uscita utilizzato dal dispositivo per inviare messaggi a GoTo Connect server.
    Nota: Il proxy in uscita viene in genere configurato tramite GoTo Connect per includere configurazioni di rete specifiche e non è necessario.
    Proxy registrazione — Facoltativo Il proxy di registrazione con cui il dispositivo si configura.
    Azione acustica Polycom — Facoltativo Abilita l'annullamento del rumore su Polycom VVX telefoni che filtra automaticamente il rumore di fondo per i tuoi chiamanti. Si tratta di una funzione unica, solo per gli audio che sentiranno i chiamanti, cosa che sentirà da lui. È richiesta il Firmware versione 5.4.4 o successiva.
    Soglia di ence acustica Polycom Determina la quantità di rumore di fondo che viene filtrato quando si utilizza l'acustica Polycom.Inserisci un valore tra 1 (rumore basso) e 10 (rumore elevato).
    BC — Facoltativo Assegna un dispositivo Jive Business Continuity (JBC) al dispositivo.
    Nota: il proxy in uscita e il proxy di registrazione sono disattivati durante l'uso di JBC.
    Gruppo di fatturazione — Facoltativo Porti i dispositivi fatturabili e i numeri di telefono per gruppi di fatturazione sul mensile GoTo Connect fattura per scopi di contabilità e rendicontazione interni.
    Volume Multicast Mega — Facoltativo Aumenta il volume del dispositivo per ricevere pagine multicast. Utili in sale di grandi dimensioni o in ambienti rumorosi.
    Nota: Supportato solo su modelli di Yealink limitati.

    Hardware

    Tabella 2. Dispositivo
    Impostazione Descrizione
    Consenti al telefono di recuperarne la configurazione Consente al dispositivo l'accesso ai dati di provisioning (raramente disabilitato).
    Suggerimento: Disabilita questa impostazione per evitare GoTo Connecti server di provisioning vengono eliminati da tutte le modifiche manuali apportate direttamente nel dispositivo.
    Hardware Aggiungi il dispositivo alla selezione profilo hardware.
    Reimpostazione del provisioning sicuro Consente di riconnettersi al dispositivo GoTo Connect dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
    Nota: alcuni telefoni non supportano questa funzionalità.
    Tabella 3. Impostazioni personalizzate
    Descrizione
    Elenca tutte le impostazioni personalizzate configurate manualmente nel dispositivo.

    Configurazione dei pulsanti

    Tabella 4. Impostazioni dei pulsanti
    Impostazione Descrizione
    Consenti questo dispositivo per monitorare la presenza di altri dispositivi Attiva monitoraggio della presenza per monitorare visivamente i contatti di chiamata rapida assegnati alle chiavi di linea sul telefono a sapere se sono impegnati in una chiamata attiva.
    Consenti all'utente di modificare tutti i pulsanti di chiamata rapida in GoTo Connect Consente all'utente di modificare le chiavi di chiamata rapida da GoTo Connect.
    Nota: alcuni telefoni non supportano questa funzionalità.
    Converti i pulsanti Ind Directory contatti Aggiunge le prime linee nella directory a tutti i pulsanti non assegnati del telefono.
    Abilita Directory remota Aggiunge tutte le linee del sistema come directory statica sul telefono. L'utente non può modificare questa directory.
    Nota: alcuni telefoni non supportano questa funzionalità.
    Riempimento automatico Directory Aggiunge tutte le linee del sistema alla directory modificabile dell'utente sul telefono. Se l'utente cancella questa directory, viene inserito automaticamente.
    Nota: supportato su solo Polycom.
    Utilizzo della configurazione dei pulsanti di Jive Attiva tutti i tipi di pulsante. Quando deselezionata, puoi selezionare la linea come tipo di pulsante.
    Nota: Supportato su solo Polycom VVX.
    Tabella 5. Tipi di pulsante
    Impostazione Descrizione
    Chiamata in attesa Aggiunge una punto di parcheggio delle chiamate al pulsante per mettere in pausa le chiamate in un punto specifico monitoraggio della presenza. Inserisci un'etichetta per il pulsante e un punto di attesa per l'interno (ad esempio, 8).
    Note: questa modalità è supportata solo su Cisco MPP, Polycom e Yealink.
    Definito personalizzato sul telefono Consente di assegnare manualmente ai pulsanti del telefono funzionalità che non possono essere sovrascritte dal provisioning.
    Linea Aggiunge una linea al pulsante.
    Note: Le assegnazioni di linea duplicate sono supportate solo su Polycom VVX. Le etichette dei pulsanti su più aspetti per la stessa linea verranno visualizzate come “Etichetta 1”, “Etichetta 2” e così via: queste etichette non possono essere modificate.
    Linea (nessun squillo) Aggiunge una linea al pulsante con una suoneria silenziosa.
    Nota: alcuni telefoni non supportano questa funzionalità.
    Gruppo di Paging Multicast Aggiunge una zona di paging al pulsante per trasmissione di pagine.
    Nota: Questa modalità è supportata solo su Cisco MPP e Yealink.
    Chiamata rapida Aggiunge un interno al pulsante per la chiamata rapida. Guarda il video
    Note: alcuni telefoni non supportano questa funzionalità.
    Velocità chiamata ad uso/Presence — Consigliato Aggiunge un interno al pulsante per la chiamata rapida e monitoraggio della presenza con BLF (Busy Lamp Field). Guarda il video
    Note: alcuni telefoni non supportano questa funzionalità.
    Velocità chiamata rapida/Presence (Buddy Watch ) — Supporto limitato Aggiunge un interno al pulsante per la chiamata rapida e monitoraggio della presenza con un orologio di amici.
    Nota: Supportato su solo Polycom VVX.

    Utilizzo

    Descrizione
    Elenca tutte le code che il dispositivo ha effettuato l'accesso in qualità di agente.