Set up and use surveys
Crea un sondaggio per valutare e riferire l'esperienza dei clienti con i tuoi dipendenti.
Prima di iniziare:
Devi essere impostato come utente con il ruolo admin o manager, a seconda del tuo product.
Enable satisfaction surveys on an inbox to automatically gather general feedback from customers about their experience. For more specific insights, you can create custom surveys and use them in targeted
campaigns or within the inbox to collect customer feedback on particular topics.
Sondaggi di soddisfazione
Operazioni successive:
Visualizza e analizza i risultati del sondaggio in
Dai dati analitici per monitorare le tendenze e migliorare il servizio.
Sondaggi personalizzati
Operazioni successive: To view and analyze the survey results, select
.