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Utilizza una rubrica aziendale (LDAP)

Utilizza una rubrica aziendale (LDAP)

Imposta una rubrica aziendale per sincronizzare il tuo computer con quello di Microsoft. Active Directory o Open LDAP a tutti i tuoi telefoni.
La seguente configurazione è complessa. Dovresti avere familiarità con LDAP e lavorare a stretto contatto con il tuo amministratore della rubrica durante la configurazione.
Nota: Le rubriche aziendali sono supportate solo su dispositivi Cisco MPP, Cisco SPA, Polycom, Snom, VTech e Yealink. Tutti gli altri dispositivi devono essere impostati manualmente in base alle specifiche del costruttore.

GoTo Admin

Se sei un amministratore che effettua l'accesso a https://admin.goto.com, i passaggi sono per te.

Aggiungere una rubrica aziendale

  1. Accedi a GoTo Admin.
  2. Da Icona del sistema telefonico (telefono in una nuvola) Sistema telefonico > Utility > Rubriche, seleziona Aggiungi rubrica e poi scegli Azienda dal menu a discesa.
  3. Inserisci un Nome, Host (opzionale) e Porta.
  4. Seleziona Salvare.
  5. Personalizza le impostazioni come desideri.
Operazioni successive: Se la tua organizzazione ha più directory, puoi aggiungere ciascuna di esse, designarne una come predefinita per il sistema e poi sostituirla sui singoli dispositivi a seconda delle necessità.

Personalizza le impostazioni personali della rubrica

Di seguito è riportato un elenco di tutte le impostazioni della rubrica aziendale e delle relative funzioni.scriptzioni.

Impostazione Descrizione
Nome Il nome utilizzato per identificare la rubrica nel portale amministratore.
Ospite Nome DNS dell'host o indirizzo IP del server della rubrica. I dispositivi devono essere in grado di risolvere questo indirizzo poiché le ricerche vengono eseguite direttamente dal telefono al server della rubrica.
Porta La porta predefinita LDAP è 389. È insolito che questo valore sia diverso. LDAPS non è sempre supportato. Di conseguenza, assicurati di utilizzare un nome utente con accesso in sola lettura. Se viene distribuita la porta LDAPS viene distribuito, sarà necessario inserire la porta corretta (di solito 636).
Usa TLS Abilita questa impostazione per utilizzare LDAP su Transport Layer Security (TLS). Questo è supportato solo su dispositivi Polycom e se il server ha un certificato valido. LDAP dispone di un certificato valido.
Bind DN Il nome distinto (DN) con cui i dispositivi si legheranno (si autenticheranno).
Password di vincolo Password richiesta per l'autenticazione del telefono come l'indirizzo indicato. Bind DN.
Nota: LDAPS è supportato solo sui telefoni Polycom e solo se viene caricato un certificato appropriato (vedi la scheda Certificato). A meno che non sia stato caricato un certificato appropriato, la password di bind verrà inviata in chiaro attraverso la rete. Se non disponi di un certificato valido, è altamente consigliato che il Bind DN sia un utente di sola lettura. I certificati sono utilizzabili solo sui dispositivi Polycom. Su tutti i telefoni di altri produttori, la password di bind sarà SEMPRE inviata in chiaro. Il mancato utilizzo di credenziali con accesso in sola lettura può portare alla compromissione del servizio di directory.
Base di ricerca Posizione della rubrica in cui verranno effettuate le ricerche. Ti consigliamo di utilizzare una base di ricerca ristretta. L'impatto delle ricerche può essere minimizzato utilizzando una base di ricerca più specifica. (ad esempio, "ou=Users,dc=example,dc=com" è meglio di "dc=example,dc=com").
Ambito di ricerca Profondità della ricerca nell'albero della rubrica.
  • Sottoalbero: Cerca tutte le voci all'interno e al di sotto della posizione specificata nella base di ricerca.
  • Un solo livello: Ricerca solo le voci nella posizione specificata nella base di ricerca e non le sottodirectory.
Filtro - Opzionale Filtro aggiunto a tutte le ricerche effettuate dai dispositivi sul server delle rubriche. Ti consigliamo di utilizzare un filtro stretto. La definizione di un filtro come "(objectclass=person)" può ridurre significativamente il carico di ricerca in alcune implementazioni di directory.
Attributo Nome visualizzato Attributo utilizzato come nome nei risultati restituiti al dispositivo nelle ricerche. Utilizzato per i dispositivi Cisco/Linksys SPA. Per i dispositivi Polycom SoundPoint IP, i risultati vengono visualizzati [Attributo Cognome], [Attributo Nome].
Nome Attributo Attributo che contiene il primo nome della rubrica. I dispositivi filtreranno anche in base all'attributo nelle ricerche.
Attributo del cognome Attributo che contiene l'ultimo nome della rubrica. I dispositivi filtreranno anche in base a questo attributo nelle ricerche.
Attributi del numero di telefono Un elenco separato da virgole degli attributi dei numeri di telefono presenti nella rubrica. Nel caso di dispositivi Cisco/Linksys SPA, il numero di telefono indicato è l'unico numero che il dispositivo può comporre direttamente. Gli altri sono visualizzati solo a scopo informativo.
Certificati - Solo i dispositivi Polycom supportano l'uso di certificati per consentire LDAP l'utilizzo di TLS
  • Aggiungi il certificato nel campo testo fornito in formato Base64 PEM. Assicurati di copiare e incollare l'intero contenuto del file del certificato fornito dal tuo autorità del certificato all’interno dell’intestazione e-mail: e piè di pagina ----END CETIFT:. È possibile inserire più certificati in base alle tue esigenze.
  • Se il server LDAP utilizza un certificato firmato da un'autorità di certificato affidabile 'da Polycom, non sono necessarie impostazioni in questa pagina.
  • Se non hai un certificato firmato da un'autorità di certificazione affidabile da Polycom, devi fornire il “certificato pubblico” dell'autorità di certificazione di firma. Per ottenere questa operazione, in generale sarà necessario contattare l'autorità del certificato.

Imposta la rubrica di sistema predefinita

  1. Accedi a GoTo Admin.
  2. Da Icona Impostazioni (ingranaggio) Impostazioni > Telefonate > Chiamate, utilizza il menu a discesa per scegliere la rubrica aziendale desiderata.
  3. Seleziona Salva al termine.

Eccezione alla rubrica di un telefono

  1. Accedi a GoTo Admin.
  2. Da Icona dei dispositivi (telefono fisso) Dispositivi, seleziona il telefono desiderato.
  3. Da Impostazioni > Generali > Rubrica aziendale, disattiva Usa il valore predefinito del sistema e poi usa il menu a tendina per selezionare la giusta rubrica aziendale.
  4. Seleziona Salva e poi risincronizza il dispositivo per applicare le modifiche.

PBX Amministrazione (classico)

Se sei un amministratore che effettua l'accesso a https://my.jive.com/pbx, i passaggi sono per te.

Aggiungere una rubrica aziendale

  1. Accedi a PBX Administration (Amministrazione classica).
  2. Dal menu di navigazione sinistro, seleziona Rubriche aziendali > Aggiungi rubrica aziendale.
  3. Inserisci un Nome, Host (opzionale) e Porta.
  4. Seleziona Icona del segno di spunta e poi personalizza le impostazioni.
Operazioni successive: Se la tua organizzazione ha più directory, puoi aggiungere ciascuna di esse, designarne una come predefinita per il sistema e poi sostituirla sui singoli dispositivi a seconda delle necessità.

Personalizza le impostazioni personali della rubrica

Di seguito è riportato un elenco di tutte le impostazioni della rubrica aziendale e delle relative funzioni.scriptzioni.

Impostazione Descrizione
Nome Il nome utilizzato per identificare la rubrica nel portale amministratore.
Ospite Nome DNS dell'host o indirizzo IP del server della rubrica. I dispositivi devono essere in grado di risolvere questo indirizzo poiché le ricerche vengono eseguite direttamente dal telefono al server della rubrica.
Porta La porta predefinita LDAP è 389. È insolito che questo valore sia diverso. LDAPS non è sempre supportato. Di conseguenza, assicurati di utilizzare un nome utente con accesso in sola lettura. Se viene distribuita la porta LDAPS viene distribuito, sarà necessario inserire la porta corretta (di solito 636).
Usa TLS Abilita questa impostazione per utilizzare LDAP su Transport Layer Security (TLS). Questo è supportato solo su dispositivi dispositivi Polycom e se il server ha un certificato valido. LDAP dispone di un certificato valido.
Bind DN Il nome distinto (DN) con cui i dispositivi si legheranno (si autenticheranno).
Password di vincolo Password richiesta per l'autenticazione del telefono come l'indirizzo indicato. Bind DN.
Nota: LDAPS è supportato solo sui telefoni Polycom e solo se viene caricato un certificato appropriato. A meno che non sia stato caricato un certificato appropriato, la password di bind verrà inviata in chiaro attraverso la rete. Se non disponi di un certificato valido, è altamente consigliato che il Bind DN sia un utente di sola lettura. I certificati sono utilizzabili solo sui dispositivi Polycom. Su tutti i telefoni di altri produttori, la password di bind sarà SEMPRE inviata in chiaro. Il mancato utilizzo di credenziali con accesso in sola lettura può portare alla compromissione del servizio di directory.
Base di ricerca Posizione della rubrica in cui verranno effettuate le ricerche. Ti consigliamo di utilizzare una base di ricerca ristretta. L'impatto delle ricerche può essere minimizzato utilizzando una base di ricerca più specifica. (ad esempio, "ou=Users,dc=example,dc=com" è meglio di "dc=example,dc=com").
Ambito di ricerca Profondità della ricerca nell'albero della rubrica.
  • Sottoalbero: Cerca tutte le voci all'interno e al di sotto della posizione specificata nella base di ricerca.
  • Un solo livello: Cerca solo le voci nella posizione specificata nella base di ricerca e non nelle sottodirectory.
Filtro - Opzionale Filtro aggiunto a tutte le ricerche effettuate dai dispositivi sul server delle rubriche. Ti consigliamo di utilizzare un filtro stretto. La definizione di un filtro come "(objectclass=person)" può ridurre significativamente il carico di ricerca in alcune implementazioni di directory.
Attributo Nome visualizzato Attributo utilizzato come nome nei risultati restituiti al dispositivo nelle ricerche. Utilizzato per i dispositivi Cisco/Linksys SPA. Per i dispositivi Polycom SoundPoint IP, i risultati vengono visualizzati [Attributo Cognome], [Attributo Nome].
Nome Attributo Attributo che contiene il primo nome della rubrica. I dispositivi filtreranno anche in base a questo attributo nelle ricerche.
Attributo del cognome Attributo che contiene l'ultimo nome della rubrica. I dispositivi filtreranno anche in base a questo attributo nelle ricerche.
Attributi del numero di telefono Un elenco separato da virgole degli attributi dei numeri di telefono presenti nella rubrica. Nel caso di dispositivi Cisco/Linksys SPA, il numero di telefono indicato è l'unico numero che il dispositivo può comporre direttamente. Gli altri sono visualizzati solo a scopo informativo.
Certificati - Solo i dispositivi Polycom supportano l'uso di certificati per consentire LDAP l'utilizzo di TLS
  • Aggiungi il certificato nel campo di testo fornito in formato base64 PEM. Assicurati di copiare e incollare l'intero contenuto del file del certificato fornito dal tuo autorità del certificato all’interno dell’intestazione -----BEGIN CERTIFICATE----- e piè di pagina -----END CERTIFICATE-----. È possibile inserire più certificati a seconda delle necessità.
  • Se il tuo LDAP Il tuo server utilizza un certificato firmato da un'autorità di certificazione "fidata" di com. Polycom, allora non è necessario effettuare alcuna impostazione in questa pagina.
  • Se non disponi di un certificato firmato da un'autorità di certificazione di cui si fida com, dovrai fornire il "certificato pubblico" dell'autorità di certificazione di firma. Polycom, devi fornire il "certificato pubblico" dell'autorità di certificazione firmataria. In genere, per ottenerlo, dovrai contattare l'autorità di certificazione.

Imposta la rubrica di sistema predefinita

  1. Accedi a PBX Administration (Amministrazione classica).
  2. Da Impostazioni di sistema > Generali > Defaults, usa il menu a tendina per scegliere la rubrica aziendale desiderata.
  3. Seleziona Salva.

Eccezione alla rubrica di un telefono

  1. Accedi a PBX Administration (Amministrazione classica).
  2. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona Dispositivi e poi scegli il telefono desiderato.
  3. Da Impostazioni dispositivo > Impostazioni generali, imposta il campo Direzione aziendale su Usa e poi scegli la voce desiderata Direzione aziendale.
  4. Seleziona Salvare.
  5. Clicca il dispositivo per applicare le modifiche.
Articolo Ultimo aggiornamento: 7 April, 2025

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