Controlla lo stato dei miei ordini
Utilizza la dashboard degli ordini per visualizzare i dettagli e lo stato più recente dei tuoi ordini per apparecchiature, nuovi numeri o trasferimenti di numeri.
Before you begin:
Notice: Se vuoi ordinare telefoni, hardware o altre attrezzature, contatta il tuo rappresentante commerciale.
Important: Stiamo migrando tutti gli account al nuovo GoTo Admin. Scegli l'esperienza di amministratore corrente per i passaggi pertinenti su questo argomento.
- Se sei un amministratore che accede a https://admin.goto.com, usa GoTo Admin.
- Se sei un amministratore che accede a https://my.jive.com/pbx, usa PBX Administration (Amministrazione classica).
GoTo Admin
Se sei un amministratore che effettua l'accesso a https://admin.goto.com, i passaggi sono per te.
Controlla lo stato dell'ordine
Before you begin: You must have an admin or super admin
role to perform this task.
- Da
Home > Ordini, cerca e seleziona l'ordine di cui vuoi visualizzare i dettagli/verificare gli aggiornamenti.
Tip: Per velocizzare la ricerca, puoi filtrare in base allo stato dell'ordine oppure ordinarlo in base al numero di ordine o al tipo di ordine. - Optional: Seleziona
in alto a destra per modificare o annullare la data di porta in un ordine in sospeso.
Results:
Periodi di tempo stimati:- Apparecchiature: generalmente vengono consegnate entro 10-12 giorni lavorativi dopo il pagamento per intero
- Nuovi numeri: disponibili immediatamente
- Numeri trasferiti: generalmente vengono trasferiti entro 15-18 giorni lavorativi, se le informazioni fornite sono corrette
What to do next: Per ordinare altri numeri o avviare un nuovo trasferimento di numeri, vedi
Ordina nuovi numeri di telefono.
PBX Amministrazione (classico)
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Come posso controllare lo stato del mio ordine?
Before you begin:
You must have an admin or super admin role to perform this task.
What to do next: A
Ordina altri numeri oppure
avviare un nuovo trasferimento di numeri, seleziona
Numeri di telefono nel menu di navigazione a sinistra.
Article last updated: 6 February, 2025