1. Accedi GoTo Admin.
2. Da Dispositivi, seleziona il dispositivo che deve essere modificato.
   Tip: Puoi filtrare l'elenco scegliendo un tipo di dispositivo.
3. Optional: Dalla scheda Overview, modifica quanto segue:
   • Details: Seleziona Modifica per modificare il nome del dispositivo, il numero d'interno o il numero mac, il gruppo di fatturazione, visualizzare l'ultima data di provisioning o riassegnare il dispositivo a un altro utente. Per saperne di più sull'aggiunta di un telefono a un utente:
   • Prodotti: Visualizza le licenze associate al dispositivo.
   • Risorse associate: Visualizza quali parti della console di amministratore fanno riferimento a questo dispositivo. Naviga direttamente a quella risorsa per apportare le modifiche.
4. Optional: Dalla scheda Impostazioni > Generali, modifica quanto segue:
   • Generale: Scegliere il nome visualizzato sul dispositivo, il fuso orario, la posizione nella rubrica aziendale del portatile, l'abilitazione del riempimento automatico della rubrica, la zona del profilo di paging, la password del dispositivo, la possibilità per gli utenti di attivare la funzione di non disturbare (DND) e la definizione di un tipo di trasferimento predefinito.
     Note: La modifica del nome del dispositivo non altera l'ID chiamante. La funzione del nome non è supportata da tutti i telefoni.
   • Smistamento delle telefonate: Questa sezione sarà visibile solo se il dispositivo non è assegnato a un utente (noto anche come dispositivo autonomo). Scegli gli interni primario e secondario. Seleziona Modifica impostazioni per modificare le impostazioni dell'interno diretto del dispositivo, come numero d'interno, trovami/seguimi, registrazione, segreteria e fax virtuale.
   • Immagine di sfondo dei telefoni fissi: Gestisci le immagini di sfondo del tuo dispositivo aggiungendo fino a 5 immagini al tuo album. Puoi scegliere tra le immagini predefinite del produttore o caricare le tue immagini personalizzate. Dopo aver aggiunto le immagini al tuo album, selezionane una da impostare come sfondo predefinito.
     Tip: Seleziona Usa i valori predefiniti del sistema per applicare le impostazioni dell'immagine di sfondo configurate dall'amministratore IT per il tuo account.
   • La chiamata: Questa sezione sarà visibile solo se il dispositivo non è assegnato a un utente (noto anche come dispositivo autonomo). Scegli i tipi di numeri che questo dispositivo può comporre.
   • Avanzate: Scegli il proxy in uscita, le opzioni di configurazione del telefono e il VLAN ID.
     Note: Abilitando l'opzione Consenti al telefono di recuperare la sua configurazione, il dispositivo accede ai dati di provisioning. Disattiva questa impostazione per evitare che i nostri server di provisioning cancellino le modifiche manuali effettuate direttamente sul dispositivo.
   • Sicurezza hardware: Scegli di attivare la crittografia delle chiamate e di ripristinare il provisioning sicuro su un dispositivo.
     Note: A seconda del modello di telefono, la crittografia delle chiamate potrebbe essere disponibile o meno. Quando la crittografia delle chiamate è attivata, il dispositivo dovrà risincronizzarsi. Vedrai l'opzione "Salva e risincronizza" mentre modifichi questa impostazione.
   Tip: Le chiamate sicure sono abilitate automaticamente per tutti i telefoni di livello 1. Attualmente non è possibile disattivare le chiamate protette.
5. Optional: Dalla scheda Impostazioni > Configurazione dei pulsanti, scegli il funzionamento dei pulsanti disponibili sul dispositivo. Non tutti i tipi di pulsanti sono disponibili per ogni modello di telefono. Fai riferimento a Come faccio a configurare i pulsanti su un telefono? per ulteriori passi dettagliati.
6. Optional: Dalla scheda Impostazioni > Impostazioni di emergenza, visualizza o modifica le informazioni sulla posizione di emergenza del dispositivo. Questa funzione viene rilasciata in modo graduale e potrebbe non essere ancora disponibile per il tuo account. Consulta Come faccio ad assegnare un dispositivo a una posizione di emergenza? per ulteriori dettagli.
7. Seleziona Salva al termine e poi scegli la tua preferenza di risincronizzazione:
   • Salva - Le modifiche verranno salvate e applicate al successivo riavvio del telefono.
   • Salva e risincronizza ora - Le modifiche saranno applicate immediatamente al dispositivo. Ciò può richiedere alcuni minuti, ma non si chiude completamente il dispositivo.
   • Salva e risincronizza durante la notte: le modifiche verranno applicate al dispositivo tra le 23:00 e le 3:00 del fuso orario del dispositivo. Questa operazione potrebbe richiedere alcuni minuti, ma non spegnerà completamente il dispositivo.

What to do next: In qualsiasi scheda del profilo di un dispositivo, puoi selezionare il simbolo in alto a destra per modificare i dettagli o eliminare il dispositivo. Usa le briciole di pane in alto a sinistra per tornare all'elenco di tutti i dispositivi.

La nostra funzione di chiamata sicura cripta sempre il primo passaggio dell'audio e li cripta entrambi se la chiamata avviene con un altro dispositivo che ha attivato la funzione di chiamata sicura.

1. Accedere a PBX Administration (classico) a https://my.jive.com/pbx.
2. Da Sicurezza, attiva o disattiva Chiamata sicura per ogni telefono.

   Result:

   • Il telefono si riavvierà automaticamente. Quando la crittografia delle chiamate è attivata, sul display del telefono appare un lucchetto.

Questo articolo spiega come aggiungere un indirizzo MAC a un dispositivo dopo la creazione iniziale.

1. Accedere a PBX Administration (classico) a https://my.jive.com/pbx.
2. Clicca su Dispositivi nella barra laterale di sinistra e scegli il dispositivo a cui aggiungere un indirizzo MAC.
3. Da Hardware > Device, verifica che Allow the phone to retrieve its configuration sia abilitato.
4. Seleziona l'Hardware desiderato.
5. Clicca su Salva.

Collegare un utente a un telefono permette a quell'individuo di utilizzarlo come proprio e di effettuare personalizzazioni.

1. Accedere a PBX Administration (classico) a https://my.jive.com/pbx.
2. Seleziona Dispositivi nella barra laterale sinistra e scegli il telefono a cui deve essere assegnato un utente diverso.
3. Da Impostazioni dispositivo > Impostazioni generali, seleziona un Utente assegnato.
4. Seleziona Salva.
5. Accendi il telefono per applicare le modifiche.

Identifica i tuoi telefoni in ufficio cambiando il nome che appare sul dispositivo stesso (ad esempio, "Front Desk" o "CEO").

1. Accedere a PBX Administration (classico) a https://my.jive.com/pbx.
2. Seleziona Dispositivi nella barra laterale sinistra e poi seleziona il dispositivo che necessita di un nuovo nome.
3. Da Impostazioni > Impostazioni generali, inserisci l'etichetta (nome) desiderata nel campo Nome visualizzato.
4. Seleziona Salva.
5. Accendi il telefono per applicare le modifiche.

   Result: La modifica del nome di un dispositivo non influisce sull'ID chiamante. Il modo in cui il nome viene visualizzato sul dispositivo dipende dal modello specifico del telefono.