La maggior parte dei telefoni ha uno o più pulsanti (o moduli di espansione) che puoi personalizzare per eseguire funzioni specifiche, come la chiamata rapida. Configura queste impostazioni per personalizzare i pulsanti in base alle necessità.

1. Accedi al desktop oppure web app.
2. Seleziona la tua immagine del profilo in alto a destra e quindi scegli la Impostazioni.
3. Espandi Voce nella barra laterale a sinistra, quindi seleziona Pulsanti del dispositivo. Se hai assegnato a più dispositivi, scegli il dispositivo desiderato dal menu a discesa.

   Risoluzione dei problemi: Se non hai Pulsanti del dispositivo, vedi il tuo amministratore per l'impostazione dell'impostazione. Per gli amministratori che utilizzano PBX Administration (versione classica ) https://my.jive.com/pbxx/ devi abilitare l “ Consenti all”utente di modificare tutti i pulsanti di chiamata rapida (Dispositivi > Dispositivo dell'utente > Configurazione dei pulsanti) dal portale di amministrazione. Se sei un amministratore che usa GoTo Admin all ' https://admin.goto.com, questa opzione non è necessaria. Ti preghiamo di scusare le imperfezioni che troverai; stiamo lavorando per migliorare la tua esperienza di amministrazione. Stiamo trasferendo tutti gli account a nuovi account GoTo Admin .

4. Seleziona Pulsante Aggiungi.
5. Scegli l'interno (Numero pulsante) che desideri assegnare al pulsante.
6. Modifica il pulsante Etichetta.
   Nota: L'etichetta del pulsante sovrascrive il nome della riga.
7. Scegli il pulsante desiderato Tipo:

   Opzione	Descrizione
   Chiamata in attesa	Aggiunge una punto di parcheggio delle chiamate al pulsante per mettere in pausa le chiamate in un punto specifico monitoraggio della presenza. Inserisci un'etichetta per il pulsante e un punto di attesa per l'interno (ad esempio, 8). Nota: questa modalità è supportata solo su Cisco MPP, Polycom e Yealink.
   Linea	Aggiunge una linea al pulsante. Nota: Le assegnazioni di linea duplicate sono supportate solo su Polycom VVX. Le etichette dei pulsanti su più aspetti per la stessa linea verranno visualizzate come “Etichetta 1”, “Etichetta 2” e così via: queste etichette non possono essere modificate.
   Numeri interni monitorati	Aggiunge un interno al pulsante per la chiamata rapida e monitoraggio della presenza con BLF (Busy Lamp Field). Nota: alcuni telefoni non supportano questa funzionalità.
   Definito sul telefono	Consente di assegnare manualmente ai pulsanti del telefono funzionalità che non possono essere sovrascritte dal provisioning.
   Chiamata rapida	Aggiunge un interno al pulsante per la chiamata rapida. Nota: alcuni telefoni non supportano questa funzionalità.

8. Seleziona Applica e quindi seleziona Salva.