1. Accedi GoTo Admin.
2. Da > Utilità > Filtri delle chiamate, seleziona + Aggiungi filtro delle chiamate.
3. Inserisci un Nome per questo filtro delle chiamate.
4. Inserisci i criteri Numero per il filtro della chiamata. Le opzioni includono:
   • Un numero di telefono a dieci cifre.
   • Usa * come carattere jolly per ampliare i criteri del filtro delle chiamate (ad esempio 02-20* filtra le chiamate dai numeri 02-20, *4437 filtri tutte le chiamate che terminano con 4437).
   • Lascia vuoto per filtrare le chiamate anonime.
   Warning: La creazione di un filtro di chiamata con solo * filtrerà tutte le chiamate.
5. Seleziona un’Azione per le chiamate in entrata che corrispondono ai criteri del filtro delle chiamate:
   • Disconnetti: termina immediatamente la chiamata senza riprodurre un messaggio o fornire al chiamante opzioni.
   • Riproduci notifica blocco Riproduce il messaggio “Sei stato rifiutare elencato in questo sistema” e termina la chiamata senza offrire ulteriori opzioni.
   • Riproduci clip audio: riproduce un clip audio designato e poi termina la chiamata senza offrire ulteriori opzioni. Quando selezioni questa azione, viene visualizzato un nuovo campo per scegliere il clip audio pre-registrato desiderato. Se hai bisogno di aiuto per la creazione di un nuovo clip audio, vedi Come posso aggiungere un clip audio o un file musicale?
   • Invia a interno: indirizza la chiamata a un interno designato (tutti i tipi di interno, inclusi i piani di chiamata, sono validi). Quando selezioni questa azione, viene visualizzato un nuovo campo per scegliere l’interno desiderato.
   • Invia alla casella di segreteria: indirizza la chiamata a una casella di segreteria designata. Quando selezioni questa azione, viene visualizzato un nuovo campo per scegliere la segreteria desiderata (tutti i tipi di interno con opzioni di segreteria sono validi).
6. Seleziona Salva una volta terminato.

Crea un filtro chiamate per reindirizzare le chiamate in base alle tue esigenze aziendali. I filtri per le chiamate ti permettono anche di bloccare automaticamente le chiamate indesiderate, come quelle degli operatori di telemarketing.

1. Accedere a PBX Administration (classico) a https://my.jive.com/pbx.
2. Seleziona Filtri delle chiamate nel menu di navigazione a sinistra e quindi seleziona Aggiungi filtro chiamate.
3. Inserisci i criteri Numero per il filtro della chiamata. Le opzioni includono:
   • Un numero di telefono a dieci cifre.
   • Usa * come carattere jolly per ampliare i criteri del filtro delle chiamate (ad esempio 02-20* filtra le chiamate dai numeri 02-20, *4437 filtri tutte le chiamate che terminano con 4437).
   • Lascia vuoto per filtrare le chiamate anonime.
   Warning: La creazione di un filtro di chiamata con solo * filtrerà tutte le chiamate.
4. Inserisci una Descrizione.
5. Seleziona un’Azione per le chiamate in entrata che corrispondono ai criteri del filtro delle chiamate:

   Opzione	Descrizione
   Riaggancia	termina immediatamente la chiamata senza riprodurre un messaggio o fornire al chiamante opzioni.
   Riproduci notifica blocco	Riproduce il messaggio “Sei stato rifiutare elencato in questo sistema” e termina la chiamata senza offrire ulteriori opzioni.
   Clip audio	Riproduce un clip audio designato e poi termina la chiamata senza offrire ulteriori opzioni. Quando selezioni questa azione, viene visualizzato un nuovo campo per scegliere il clip audio pre-registrato desiderato.
   Interno	Indirizza la chiamata a un interno designato (tutti i tipi di interno, inclusi i piani di chiamata, sono validi). Quando selezioni questa azione, viene visualizzato un nuovo campo per scegliere l’interno desiderato.
   Segreteria	Indirizza la chiamata a una segreteria designata. Quando selezioni questa azione, viene visualizzato un nuovo campo per scegliere la segreteria desiderata (tutti i tipi di interno con opzioni di segreteria sono validi).

6. Seleziona .