Risolvi attivamente i problemi di rete con il Centro avvisi definendo soglia specifiche per la perdita di latenza, jitter e pacchetti che si attiva notifiche automatici al momento dell'inizio delle prestazioni della rete. Inoltre, sei avvisato se i tuoi internet passano a il sistema telefonico passa alla modalità di failover oppure quando disponi di un numero di telefoni offline.

1. Esegui l’accesso in https://my.jive.com/alerts.
   Suggerimento: Puoi anche accedere al Centro di avviso dal selettore app all'interno di altre app.
2. Opzionale: Imposta gli avvisi sulla qualità della rete:
   1. Da Avvisi di qualità rete, attiva Invia avvisi di qualità rete.
   2. Inserisci l'indirizzo e-mail per ciascun destinatario dell'avviso.
   3. Imposta le code di qualità della rete:

   Impostazione	Descrizione
   Latenza	Il tempo medio che richiede la chiamata dei pacchetti audio per spostarsi da un telefono alla GoTo Connect cloud e indietro. Se la latenza supera i 150 ms, la qualità della chiamata potrebbe risentirne.
   Jitter	La variazione della quantità di tempo necessaria per la chiamata dei pacchetti audio da un telefono all’altro GoTo Connect cloud (i.e ., l’audio della chiamata viene uscito dall'ordine). Se le misure jitter sono riportate sopra 10ms, la qualità della chiamata potrebbe essere interessata.
   Perdita di pacchetti	La percentuale di pacchetti audio persi durante il viaggio da un telefono alla GoTo Connect cloud. Se le misure di perdita di pacchetti sopra indicate 3%, la qualità della chiamata potrebbe essere interessata.

   Suggerimento: Si consiglia di impostare test di rete da ogni dispositivo di Business Continuity (BC) ogni 5 minuti, in modo da poter essere sempre all'avanguardia rispetto a qualsiasi problema che possa sorgere.
3. Opzionale: Imposta avvisi sullo stato del telefono:
   1. Da Avvisi di telefono, attiva Invia avvisi di stato del telefono.
   2. Inserisci la soglia offline del tuo telefono.
   3. Inserisci l'indirizzo e-mail per ciascun destinatario dell'avviso.
4. Opzionale: Imposta avvisi sullo stato di continuità aziendale:
   1. Da Avvisi di stato JBC, attiva quanto segue:

   Impostazione	Descrizione
   Invia avviso quando un dispositivo BC è offline	Un dispositivo di business continuity viene considerato offline quando non è in grado di comunicare con GoTo Connect. Ad esempio, un dispositivo di business continuity non ha alimentazione o non può raggiungere Internet.
   Invia avviso quando un dispositivo BC inserisce la modalità di failover	Un dispositivo di business continuity viene inserito in modalità failover quando non è in grado di comunicare con GoTo Connect offrendo ancora servizi limitati tra dispositivi locali. Ad esempio, Internet è fuori uso, ma è ancora possibile comporre il numero da estensione a interno. Se linee telefoniche analogiche sono collegate a un dispositivo di business continuity, le chiamate in uscita, le chiamate in entrata con accesso limitato e le chiamate di emergenza sono disponibili anche in queste linee.

   1. Inserisci l'indirizzo e-mail per ciascun destinatario dell'avviso.