Cisco 6851
Avvio rapido
Scopri come utilizzare le principali funzionalità del tuo telefono. Per le informazioni non presenti di seguito, vedi la guida per l’utente del costruttore.
- Apprendi meglio con materiale visivo? Guarda questo elenco di riproduzione video.
Inoltro delle chiamate
Inoltra automaticamente le chiamate in entrata a un interno o a un numero esterno.
- Premi
. - Seleziona .
- Componi la destinazione di inoltro (interno o numero esterno).
- Attiva il tipo di inoltro desiderato.
- Forward All (Inoltra tutto): Inoltra tutte le chiamate in entrata.
- No Answer (Nessuna risposta): inoltra tutte le chiamate in entrata senza risposta.
- Busy (Occupato): inoltra tutte le chiamate in entrata mentre sei occupato in una chiamata.
- Se hai selezionato No Answer (Nessuna risposta), inserisci dopo quanti squilli procedere all’inoltro.
- Premi il softkey Set (Imposta).
Non disturbare
Impedisci al tuo telefono di squillare e invia tutte le chiamate in arrivo direttamente alla segreteria.
Accesso alla segreteria
Controlla la segreteria dal telefono.
- Premi
.
Chiamata rapida
Assegna numeri composti di frequente a tasti di linea aggiuntivi sul tuo telefono.
Chiamate a 3
Parla con due persone contemporaneamente creando una mini-conferenza sulla tua linea.
- Durante una chiamata attiva, premi il softkey Conf.
- Componi l’interno o il numero esterno da aggiungere alla conferenza.
- Attendi che l’altro interlocutore risponda, quindi comunicagli che desideri aggiungerlo a una chiamata a 3.
- Premi i softkey .
Trasferimento di chiamate
Trasferimento assistito
Metti una chiamata corrente in attesa e parla con il destinatario prima di trasferire la chiamata.
- Durante una chiamata attiva, premi
. - Premi nuovamente .
Trasferimento diretto
Trasferisci la chiamata ad altri senza prima parlare.
- Durante una chiamata attiva, premi il softkey
.
In attesa
Metti una chiamata in attesa mentre stai cercando una risposta a una domanda o mentre stai rispondendo a un’altra chiamata.
- Premi
. - Premi per recuperare la chiamata.
Modifica della suoneria
Scegli una nuova suoneria per il telefono oppure assegnane una specifica a ciascuna delle tue linee.
- Premi .
Monitoraggio della presenza
Controlla visivamente i contatti di chiamata rapida assegnati al tuo telefono per sapere se siano impegnati in una chiamata attiva. Questi tasti di linea si illuminano (BLF) per indicare se qualcuno è occupato o disponibile.
- Per monitorare la presenza, un amministratore di sistema deve abilitare questa funzionalità sul tuo telefono.
- Le linee per le quali vuoi monitorare la presenza devono essere assegnazioni di chiamata rapida sul tuo telefono.
- Il numero di contatti dei quali puoi monitorare la presenza è limitato al numero di tasti di linea sul telefono.
Funzionalità supportate
Scopri quali funzionalità sono supportate sul tuo telefono.
Funzionalità di gestione delle chiamate
- Trasferimento assistito
- Trasferimento diretto
- Non disturbare (DND) (sincronizzazione con tutti gli altri dispositivi dell'utente)
- Inoltro di tutte le chiamate
- Inoltro delle chiamate in caso di linea occupata
- Inoltro delle chiamate in caso di mancata risposta
- Interfono (* + int)
- In attesa
- Rifiuta
- Chiamata con più partecipanti
- Rifiuto delle chiamate anonime
- Chiamata in attesa
- Composizione senza sollevare il ricevitore
- Vivavoce
Funzionalità dell’interfaccia utente
- Volume della suoneria regolabile
- Rubrica nel dispositivo
- Directory LDAP
- Elenchi chiamate
- EHS
Tasti delle funzionalità
- 4 account SIP
- 4 tasti multifunzione superiori (supporta le assegnazioni di linee)
- Pulsante Segreteria telefonica
- Pulsante Disattiva audio
- Modifica delle chiamate rapide sul dispositivo
Display
- Display monocromatico
- Spia dei messaggi in attesa
- ID chiamante
- Modalità linea condivisa
- Visualizzazione ora/data
- Visualizzazione dei messaggi su display
Rete e provisioning
- Power Over Ethernet (PoE)
- Connessione PC
- Ethernet Gigabit
- Multicast Cisco (fino a due abbonamenti di gruppo supportati)
- Provisioning con interfaccia web
- Provisioning sicuro
Hardware
- Sidecar digitale con 14 tasti programmabili (supporta le assegnazioni delle linee)
- Cuffie con cavo
- Utilizza la porta AUX e il jack delle cuffie.
- EHS deve essere abilitato.
Provisioning
- Verifica di aver creato un profilo del dispositivo.
- Verifica di aver assegnato l’indirizzo MAC del telefono al profilo del dispositivo.
- Verifica di aver collegato il telefono correttamente.
Dal menu del telefono
Scopri come eseguire il provisioning del tuo telefono dal menu del telefono.
- Premi .
Dall’interfaccia utente web
Scopri come eseguire il provisioning del tuo telefono dall’interfaccia utente web.
- Premi .
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Per ripristino delle impostazioni di fabbrica di un telefono si intende il ripristino di un dispositivo alle sue impostazioni originali di fabbrica. In questo modo verrà eliminato tutto quanto è presente sul dispositivo.
Reimpostazione del provisioning sicuro
Dopo aver ripristinato le impostazioni di fabbrica del telefono, dovrai reimpostare il provisioning sicuro dal portale di amministrazione, in modo da poterti riconnettere.
- Accedere a PBX Administration (classico) a https://my.jive.com/pbxx/.
- Fai clic su Devices (Dispositivi) nella barra laterale a sinistra e scegli il dispositivo che richiede la reimpostazione del provisioning sicuro.
- Da , fai clic su Reset (Reimposta).