Procédure d’installation sous Windows
Installer l’application de bureau pour accéder à toutes les fonctionnalités que propose GoTo Webinar.
Si vous utilisez un ordinateur Mac, consultez l’article
Procédure d’installation sous Mac.
Avertissement: Si vous êtes un participant qui rejoint le site webinaire de quelqu'un d'autre, vous n'avez pas besoin de télécharger l'application de bureau avant la session. GoTo Webinar détectera la méthode de rejointement optimale pour vous en fonction de votre système d'exploitation, de votre navigateur et de votre type de Webinar. Si vous souhaitez vous préparer à la session, vous pouvez vérifier automatiquement la compatibilité de votre système pour vous assurer que vous utilisez un système pris en charge.
À propos du package d’installation
Une fois l'application de bureau installée, vous pourrez rejoindre ou Démarrer les prochains webinaires plus rapidement en évitant le processus de téléchargement prolongé. Lorsque vous installez
GoTo Webinar, vous téléchargez deux composants.
- GoToWebinar application de bureau - Il s'agit du principal logiciel que vous utilisez pour rejoindre ou Démarrer des webinaires.
- GoTo Opener : il s'agit de l'application « auxiliaire » qui vous ouvre les portes des réunions actives.
Télécharger l’application de bureau
Que faire ensuite: Une fois le téléchargement terminé, vous pourrez rejoindre les webinaires à venir encore plus rapidement ! Consultez la section
Exécuter GoToWebinar une fois installé pour plus d'informations sur la participation à des webinaires à venir.
Remarque : Si vous supprimez GoTo Opener l'application ultérieurement, vous devrez recommencer le processus de téléchargement. Nous vous déconseillons de le faire si vous rejoignez fréquemment des sessions d'assistance, car vous perdrez l'avantage de rejoindre plus rapidement les sessions.
Exécuter l’application de bureau après son installation
Une fois l’application GoTo Opener installée, vous n’aurez pas à la télécharger à nouveau (sauf si vous l’avez supprimée). La prochaine fois que vous rejoindrez un webinaire, le navigateur web vous invitera à ouvrir des boîtes de dialogue supplémentaires pour demander l'autorisation de démarrer l'application GoTo Opener et/ou l'application
GoTo Webinar en votre nom.
- Mozilla Firefox - Il vous sera peut-être demandé de sélectionner une application à utiliser (soit l'application GoTo Opener ou l'application GoTo Webinar). Activez Rappellez mon choix pour les liens GoTo Opener puis sélectionnez OK. Cela vous évitera d'être à nouveau invité par la boîte de dialogue lorsque vous rejoindrez les sessions futures, l'application GoTo Opener démarrera comme indiqué à l'étape n° 3 ci-dessus.
- Google Chrome - Chrome peut vous demander l'autorisation d'ouvrir une application externe (c'est-à-dire l'application GoTo Opener ou l'application de bureau GoTo Webinar) en vous demandant une "demande de protocole externe". Sélectionnez Souvenir de mon choix de liens GoTo Opener puis sélectionnez Ouvrir GoTo Opener. Cela vous évitera d'être à nouveau invité par la boîte de dialogue lorsque vous rejoindrez les sessions futures, l'application GoTo Opener démarrera comme indiqué à l'étape n° 3 ci-dessus.