Utiliser des sondages et des enquêtes
Vous pouvez utiliser des sondages et des enquêtes pour engager votre audience et en savoir plus sur vos participants. Les sondages sont généralement très courts et sont lancés, répondent et sont revus pendant la session afin de prendre rapidement le pouls d'un sujet. Les enquêtes sont un moyen plus détaillé d'obtenir un retour d'information et peuvent être programmées pour être lancées immédiatement après la clôture de la session ou dans un e-mail de suivi.
Créer et gérer des sondages
Vous pouvez créer jusqu'à 20 sondages avant le début du Webinar ou pendant l'événement.
Que faire ensuite: Pendant votre session, lancez vos sondages à tout moment en utilisant le bouton
Lancer à côté du sondage souhaité dans le panneau
Sondages du panneau de configuration (si vous utilisez la plate-forme classique) ou en sélectionnant
et ensuite le sondage souhaité (si vous utilisez la plate-forme classique). Vous pouvez également lancer des sondages à partir de l'application mobile. Les participants verront alors la question dans leur visionneuse. Lorsque vous êtes prêt, sélectionnez
Close pour mettre fin au sondage. Vous pouvez alors choisir de partager les résultats immédiatement (aucune information personnelle n'est affichée, seulement le nombre total de réponses par réponse), ou vous pouvez les partager plus tard. Une fois la session terminée, vous pouvez créer un
Rapport du participant pour examiner les réponses.
Créer et gérer des enquêtes
Vous pouvez ajouter jusqu'à 25 questions à une enquête et la faire lancer automatiquement ou l'envoyer à tous vos participants ou absents après le Webinar pour recueillir leurs commentaires.
- Connectez-vous à votre compte à l'adresse https://dashboard.gotowebinar.com.
- Planifiez un nouveau Webinar ou ouvrez un Webinar existant.
- À partir de , ajoutez le titre souhaité.
- Sélectionnez + Ajouter une nouvelle question, puis sélectionnez le type de question :
- Choix multiple avec une réponse
- Choix multiple avec plusieurs réponses
- Évaluer sur une échelle (de 1 à 10)
- Réponse courte
- Saisissez la question et les compléments souhaités (le cas échéant, en fonction du type de question), puis sélectionnez Ajouter à l'enquête.
- Pour ajouter des questions supplémentaires, répétez les étapes 4 et 5.
- Sélectionnez le moment où vous souhaitez que l'enquête soit lancée. Vous pouvez choisir plusieurs facultatifs.
- Après le webinar - L'enquête sera lancée immédiatement après la fin de la session. Pour une série ou un webinaire récurrent, l’enquête sera envoyée à la fin de chaque session.
- Dans l'e-mail de suivi des participants - Les participants recevront un lien vers l'enquête dans l'e-mail de suivi du Webinar.
- Dans l'e-mail de suivi des absents - Les enregistrements qui n'ont pas participé au webinaire recevront un lien vers l'enquête dans l'e-mail de suivi du webinaire.
- Sélectionnez Save lorsque vous avez terminé ou Preview pour voir un échantillon de l'enquête.
- Pour apporter des modifications à une enquête existante, sélectionnez l'icône Options à côté de la question de l'enquête souhaitée, puis sélectionnez :
- Editer la question pour modifier la question ou les réponses disponibles.
- Supprimer la question pour supprimer la question.
- Déplacez la question vers le bas pour réorganiser les questions.
- Supprimer l'enquête pour supprimer l'ensemble de l'enquête.
Que faire ensuite: Votre ou vos enquêtes seront envoyées automatiquement selon l'option que vous aurez sélectionnée lors de la création de chacune d'entre elles. Pour voir ou exporter les réponses, vous pouvez créer un
Rapport d'enquête.