Comment utiliser des sondages et des enquêtes ?
Vous pouvez utiliser des sondages et des enquêtes pour engager votre audience et en savoir plus sur vos participants. Les sondages sont généralement très courts et sont lancés, répondent et sont revus pendant la session afin de prendre rapidement le pouls d'un sujet. Les enquêtes sont un moyen plus détaillé d'obtenir un retour d'information et peuvent être programmées pour être lancées immédiatement après la clôture de la session ou dans un e-mail de suivi.
Créer et gérer des sondages
Vous pouvez créer jusqu'à 20 sondages avant le début du Webinar ou pendant l'événement.
Créer et gérer des enquêtes
Vous pouvez ajouter jusqu'à 25 questions à une enquête et la faire lancer automatiquement ou l'envoyer à tous vos participants ou absents après le Webinar pour recueillir leurs commentaires.
- Connectez-vous à votre compte à l'adresse https://dashboard.gotowebinar.com.
- Planifiez un nouveau Webinar ou ouvrez un Webinar existant.
- À partir de , ajoutez le titre souhaité.
- Sélectionnez + Ajouter une nouvelle question, puis sélectionnez le type de question :
- Choix multiple avec une réponse
- Choix multiple avec plusieurs réponses
- Évaluer sur une échelle (de 1 à 10)
- Réponse courte
- Saisissez la question et les compléments souhaités (le cas échéant, en fonction du type de question), puis sélectionnez Ajouter à l'enquête.
- Pour ajouter des questions supplémentaires, répétez les étapes 4 et 5.
- Sélectionnez le moment où vous souhaitez que l'enquête soit lancée. Vous pouvez choisir plusieurs facultatifs.
- Après le webinar - L'enquête sera lancée immédiatement après la fin de la session. Pour une série ou un webinaire récurrent, l’enquête sera envoyée à la fin de chaque session.
- Dans l'e-mail de suivi des participants - Les participants recevront un lien vers l'enquête dans l'e-mail de suivi du Webinar.
- Dans l'e-mail de suivi des absents - Les enregistrements qui n'ont pas participé au webinaire recevront un lien vers l'enquête dans l'e-mail de suivi du webinaire.
- Sélectionnez Save lorsque vous avez terminé ou Preview pour voir un échantillon de l'enquête.
- Pour apporter des modifications à une enquête existante, sélectionnez l'icône Options à côté de la question de l'enquête souhaitée, puis sélectionnez :
- Editer la question pour modifier la question ou les réponses disponibles.
- Supprimer la question pour supprimer la question.
- Déplacez la question vers le bas pour réorganiser les questions.
- Supprimer l'enquête pour supprimer l'ensemble de l'enquête.