Consultez la GoTo Webinar Configuration système requise pour les participants
Voici la configuration requise pour rejoindre avec succès webinaires.
Si vous avez besoin d'aide pour rejoindre une session, consultez les différentes manières de rejoindre (celles-ci peuvent varier en fonction des paramètres de l'organisateur) ainsi que Rejoindre une session webinaire. Si vous rencontrez des problèmes inattendus, consultez Je ne peux pas rejoindre ma session.
Comment connaître le type de webinaire que je rejoins ?
L’e-mail de confirmation du webinaire contient un lien vers la page de configuration système requise. Selon le type de webinaire, vous serez dirigé vers la page de vérification du système pour un webinaire standard (auparavant appelé classique), un webinaire Webcast ou un webinaire enregistré (auparavant appelé « simulation en direct »). Vous pouvez également contacter organisateur de webinaire et demandez à quel type de webinaire il a planifié avant de consulter les différentes configurations système ci-dessous.
Vérifier automatiquement la compatibilité de votre système
Rejoindre un webinaire standard
| Type système | Configuration requise |
|---|---|
| Système d’exploitation |
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| Navigateur web - Uniquement disponible pour les sessions hébergées dans l'expérience GoTo, vérifiez auprès de votre hôte. |
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| Internet |
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| applications |
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| Matériel |
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| Appareil mobile |
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Rejoindre un webinaire (en anglais)
| Type système | Configuration requise |
|---|---|
| Navigateur web | Google Chrome (les 2 versions les plus récentes) Mozilla Firefox (les 2 versions les plus récentes) Apple Safari (les 2 versions les plus récentes) Microsoft Edge (les 2 versions les plus récentes) |
| Connexion Internet | Ordinateur : 1 Mbit/s au minimum (haut débit recommandé) Appareil Mobile : 3G ou plus (Wi-Fi recommandé pour l'audio VoIP) |
| Logiciel | GoTo applications mobiles |
| Matériel | 2 Go de RAM (minimum), 4 Go de RAM ou plus (recommandé) |
| Appareil mobile | iOS 10.0 ou version ultérieure Android OS 5 (Lollipop) ou ultérieur |
Rejoindre un webinaire enregistré
| Type système | Configuration requise |
|---|---|
| Navigateur web | Google Chrome (les 2 versions les plus récentes) Mozilla Firefox (les 2 versions les plus récentes) Apple Safari (les 2 versions les plus récentes) Microsoft Edge (les 2 versions les plus récentes) |
| Connexion Internet | Ordinateur : 1 Mbit/s au minimum (haut débit recommandé) (voir Quelle quantité de bande passante est utilisée durant une session ?) Appareil Mobile : 3G ou plus (Wi-Fi recommandé pour l'audio VoIP) |
| Logiciel | Aucun logiciel supplémentaire nécessaire |
| Matériel | 2 Go de RAM (minimum), 4 Go de RAM ou plus (recommandé) |
| Appareil mobile | iOS 10.0 ou version ultérieure Android OS 5 (Lollipop) ou ultérieur |