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Personnalisez les courriels de bienvenue dans la rubrique GoTo Admin Centre (classique)

Personnalisez les courriels de bienvenue dans la rubrique GoTo Admin Centre (classique)

Personnalisez le texte et les coordonnées des courriels de bienvenue qui seront envoyés à vos nouveaux utilisateurs après les avoir ajoutés dans le portail d'administration. Il se peut que vous souhaitiez configurer cette fonction avant d'ajouter vos utilisateurs.

Créer un modèle d'e-mail de bienvenue personnalisé

  1. Connectez-vous au GoTo Admin Centre (classique) à https://admin.logmeininc.com.
  2. Sélectionnez Paramètres administrateur dans le menu de navigation.
  3. Sous Personnalisation des e-mails, ouvrez le menu déroulant « E-mail de bienvenue par défaut » et sélectionnez Créer un modèle....
  4. Dans la fenêtre contextuelle, créez un titre pour votre nouveau modèle (affiché uniquement dans GoTo Admin Centre (classique)).
  5. Poursuivez la personnalisation de l’e-mail en ajoutant des informations telles que la raison pour laquelle les utilisateurs ont accès au(x) produit(s) et où ils trouveront les ressources de formation et d’assistance dont ils ont besoin.
  6. Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.

    Résultat: Ce modèle apparaît maintenant dans la Envoyer cet e-mail menu déroulant lorsque ajout d'utilisateurs.
    Exemple d'image de bienvenue par e-mail

Modifier ou supprimer un modèle d'e-mail de bienvenue personnalisé

  1. Connectez-vous au GoTo Admin Centre (classique) à https://admin.logmeininc.com.
  2. Sélectionnez Paramètres administrateur dans le menu de navigation.
  3. Trouvez le Personnalisation des e-mails panneau et choisissez un modèle d'e-mail de bienvenue dans le menu déroulant.
  4. Utiliser Aperçu, Modifier, ou Supprimer options qui apparaissent en regard du menu déroulant selon vos besoins.
  5. Si vous modifiez, apportez des modifications au texte personnalisé dans la Modifier fenêtre contextuelle puis sélectionnez Enregistrer.

Personnaliser les coordonnées

  1. Connectez-vous au GoTo Admin Centre (classique) à https://admin.logmeininc.com.
  2. Sélectionnez Paramètres administrateur dans le menu de navigation.
  3. Sous Personnalisation des e-mails, sélectionnez Modifier.
    • Le contact est l'administrateur qui effectue l'action – L'adresse e-mail de réponse est celle de l'administrateur qui ajoute les nouveaux utilisateurs. Vous pouvez aussi désactiver l’option « Afficher les liens vers l’assistance GoTo » pour retirer les ressources d’aide associées aux produits.
    • Contacts personnalisés – Entrez une adresse e-mail personnalisée ou un lien pour le message « nous contacter ». Indiquez également l'adresse e-mail de réponse. Vous pouvez aussi désactiver l’option « Afficher les liens vers l’assistance GoTo » pour retirer les ressources d’aide associées aux produits.
      Personnaliser la vue pop-up des informations de contact
  4. Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.
Articles connexes:
  • Créez et gérez des modèles de paramètres dans la section GoTo Admin Centre (classique)
  • Gérer les champs personnalisés des utilisateurs dans la section GoTo Admin Centre (classique)
  • Gérer les paramètres du compte dans le classique GoTo Admin Centre
Dernière mise à jour de l'Article: 19 December, 2023
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