1. Installez l'application de bureau appropriée en fonction de la plate-forme que vous utilisez pour votre session :
   • Expérience classique (assistance à tous les types d'événements)
   • GoTo expérience (assistance aux sessions standard en direct et en webcast)
2. Vérifiez votre connexion internet. Pour éviter les interruptions, nous vous recommandons de connecter votre computer directement à internet par un câble Ethernet, plutôt que de vous connecter par . Wi-Fi.
3. Vérifiez que votre bande passante répond aux conditions requises par le système.

   Dépannage: Si votre connexion est lente ou peu fiable, nous vous recommandons ce qui suit :

   • Utilisez le mode Efficacité lorsque vous rejoignez la session.
   • Utilisez l'option phone pour votre audio plutôt que le micro et les haut-parleurs du site computer(VoIP).
   • Désactivez votre webcam pour économiser la bande passante.

4. Ajoutez au moins 1 co-organisateur à l'événement au cas où vous devriez partir plus tôt ou rencontrer des problèmes techniques. Il est également utile que quelqu'un d'autre soit disponible pour gérer les questions entrantes, le site chatet les salles de repos.
5. Assurez-vous d'avoir préparé tous les documents que vous souhaitez utiliser pour l'engagement de vos participants :
   • Sondages et/ou enquêtes
   • Documents
   • Certificats

Éliminez le stress et les pré-événements grâce à cette liste de contrôle pour les minutes précédant l'événement. jittergrâce à cette liste de contrôle pour les minutes précédant l'événement.

Félicitations pour cet événement réussi ! Découvrez les outils dont vous disposez aujourd'hui en tant qu'organisateur.

1. Trouver votre enregistrement, voir les transcripts et les notes le cas échéant, et partagez avec votre équipe ou les participants si vous le souhaitez.
2. Affichez les analyses de votre session, telles que le taux d'engagement et le nombre de participants, et générez divers rapports en fonction des détails dans lesquels vous souhaitez vous plonger.
3. Mettez à jour ou envoyez à nouveau les mails de suivi si nécessaire et assurez-vous que vos certificats sont joints le cas échéant.

1. Assurez-vous d'être inscrit à la session à l'avance.
2. Rejoindre avant l'heure de début prévue si possible. Nous vous conseillons de rejoindre le site par l'intermédiaire d'un Chrome ou Edge-mais vous pouvez également télécharger l'application gratuite pour ordinateur de bureau ou pour téléphone portable. Si vous utilisez l'une des applications, ne créez pas de compte et ne vous connectez pas.
   Conseil : Les événements ont souvent des places limitées pour les sessions en direct. L'inscription est obligatoire pour pouvoir participer à un événement, mais elle ne garantit pas l'accès, surtout si vous rejoignez l'événement tardivement ou si vous devez partir et revenir. Il se peut que la session soit déjà complète à ce moment-là, car les hébergés protègent généralement leurs sessions en autorisant un nombre d'inscriptions supérieur au nombre de participants, sachant que les personnes ne peuvent pas toujours assister à l'événement tel qu'il est prévu à l'adresse plan.
3. Sélectionnez votre audio préféré (les options peuvent varier par session en fonction des préférences de l'organisateur) :

   Résultat: Selon la date à laquelle vous rejoignez le site, il se peut que vous n'entendiez rien à ce moment-là. Si la session n'a pas encore démarré, vous vous trouvez dans une salle d'attente ou "lobby" où vous verrez les écrans partagés, mais où vous n'entendrez pas encore le son. Lorsque la diffusion commencera, vous entendrez un message enregistré vous informant que la diffusion commence et que tous les participants sont maintenant en mode écoute seule. Cela signifie que vous êtes coupé du son (et que vous ne pouvez généralement pas le rétablir), mais que vous pourrez entendre les organisateurs et les présentateurs s'exprimer.

   Dépannage: Si la diffusion a démarré et que vous n'entendez toujours rien, vérifiez que vos haut-parleurs ou votre casque sont correctement branchés, que le bon périphérique audio et le bon mode sont sélectionnés dans vos réglages audio et que le volume de vos haut-parleurs est augmenté. Vous pouvez test votre audio avant ou pendant la session à partir du volet des réglages audio de votre panneau de configuration.

4. Apprenez à vous engager dans votre session (les options peuvent varier en fonction de la plateforme que votre organisateur utilise pour héberger) :
   • Participer à un Webinar (classique)
   • Posez des questions
   • Utilisez les réactions ou levez la main
   • Utiliser des sous-titres en direct
   • Contactez l'organisateur du Webinar