HELP FILE


Général GoTo Training FAQ

    Consultez la FAQ suivante.

    Combien de temps mes documents restent-ils disponibles? Quelle quantité d'espace de stockage dois-je avoir?

    Les enregistrements des enregistrements et des formations archivés sont enregistrés pendant la durée de vie de votre compte ou jusqu'à ce que vous les supprimiez. Chaque organisateur dispose de 2 Go d'espace de stockage pour les fichiers et enregistrements téléchargés. Si vous êtes un client d'entreprise, vous pouvez acheter plus d'espace de stockage en contactant votre gestionnaire de compte.

     

    Quand puis-je lancer mes Tests?

    Vous pouvez lancer des Tests avant, pendant et après une formation. Le même Test peut être utilisé une seule fois avant la formation, une fois pendant la formation et une fois après la formation. Voir Tests pour en savoir plus sur le lancement des Tests.

    • Avant la formation: Le lien de Test apparaîtra sur la page confirmation d'inscription et dans l'e-mail de confirmation.
    • Pendant la formation: Vous décidez lorsque vous lancez le Test pendant la formation.
    • Après la formation: Le lien de Test apparaîtra dans l'e-mail de suivi.

    Quels sont les limites de caractères des titres/descriptions de formation, questions d'inscription, tests et sondages?

    Titre de la formation 128 caractères
    Description de la formation 2 048 caractères
    Question d'inscription 255 caractères
    Réponse facultative à la question 128 caractères
    Question de Test 512 caractères
    Réponse de Test 128 caractères
    Réponse courte 256 caractères
    Question du sondage 128 caractères
    Réponse du sondage facultatif 60 caractères

    Y a-t-il un supplément pour utiliser GoTo Training Audio intégré?

    GoTo Training est fourni avec l'audio intégré sans frais supplémentaire. Vous pouvez choisir de fournir une audio via VoIP (voix sur IP), des numéros de téléphone ou des deux. Les participants qui rejoignent la session audio via la VoIP ne sont pas facturés. Les participants rejoignent l'Audio via le numéro de conférence fourni par GoTo Training L'Audio intégré utilise un numéro payant; la taxe sur les participants est définie par leur opérateur téléphonique. GoTo Training prend en charge l'Audio gratuit intégré, mais uniquement sur les abonnements d'entreprise.

    Puis-je ajouter des Tests, des sondages ou des documents après avoir démarré ma formation?

    Oui. Les Tests, les sondages et les documents peuvent être ajoutés ou supprimés pendant une formation.

     

    Comment créer et ajouter des formations dans mon catalogue?

    Voir Catalogues pour apprendre comment créer et ajouter des formations depuis un catalogue.

    Puis-je avoir plusieurs catalogues?

    Oui, vous pouvez créer autant de catalogues que vous le souhaitez. Tous les organisateurs d'un partage de compte corporate.

    Qu’est-ce que la Bibliothèque ?

    Les documents de bibliothèque, tests, sondages et Évaluations disponibles pour une réutilisation illimitée. Toutes les modifications ou suppressions affecteront toutes les formations à l'aide de ces éléments. Les organisateurs des abonnements corporate sont encouragés à communiquer avec tous les co-organisateurs de leur compte avant de procéder à des modifications.

    Comment publier mon formation enregistrée en ligne?

    Découvrez comment charger, partager et gérer des enregistrements. Vous pouvez uniquement charger des enregistrements (.WMV ou .MP4) que vous avez créés GoTo Training.

    Puis-je personnaliser les pages d'inscription?

    Oui, vous pouvez formations de marque avec logo et couleur de pagequi apparaîtra sur les pages d'inscription, les e-mails et dans la salle d'attente (une salle virtuelle où les participants attendent que la session démarre). Vous pouvez également personnaliser les paramètres d'inscription, y compris la création de questions d'inscription et l'ajout de champs d'inscription.

    Comment ajouter un logo à mes formations?

    Les organisateurs sur des abonnements individuels peuvent ajouter un logo à leur compte sur la page Paramètres. Les organisateurs d'abonnements d'entreprise doivent ajouter le logo à leur administrateur d'entreprise.

    Quels formats de fichiers peuvent être importés comme documents?

    Vous pouvez charger un fichier à votre Bibliothèque sous Documents tant qu'il ne dépasse pas 500 Mo.

    Le chronomètre est-il uniquement valable pour les pauses?

    Non, vous pouvez lancer le chronomètre à tout moment pendant une formation en direct. En plus des pauses, vous pouvez l'utiliser pour le chronomètre ou d'autres exercices.