Les sites d’assistance LogMeIn ne prennent plus en charge le navigateur Internet Explorer (IE) de Microsoft. Veuillez utiliser un navigateur compatible pour que toutes les opérations fonctionnent comme prévu (Chrome / FireFox / Edge).

Le site d’assistance GoTo ne prend plus en charge Safari 15. Veuillez mettre à jour votre navigateur vers Safari 16 (ou plus récent) ou passer à un navigateur pris en charge tel que Google Chrome, Mozilla Firefox ou Microsoft Edge.

Proposez de meilleures formations en ligne, de partout. Découvrez GoTo Training.

We are currently experiencing an unplanned outage for this product. Consulter l’état des services
  • Support
  • Parcourir les produits

    Explorer l’assistance par produit

    GoTo Connect

    Logiciel tout-en-un de téléphonie, de réunion et de messagerie

    GoTo Meeting

    Logiciel de réunion vidéo et audio

    GoTo Webinar

    Logiciel tout-en-un de webinaire et d’événements virtuels

    GoTo Room

    Matériel de salle de réunion

    GoTo Training

    Logiciel de formation en ligne

    OpenVoice

    Logiciel de téléconférence audio

    Grasshopper

    Système téléphonique virtuel léger

    join.me

    Logiciel de visioconférence

    Resolve

    Gestion et assistance informatique

    Resolve MDM

    Gestion des appareils mobiles

    Pro

    Accès à distance aux appareils

    Central

    Surveillance et gestion à distance

    Rescue

    Assistance informatique à distance

    GoToMyPC

    Accès à distance au bureau

    GoToAssist

    Logiciel d’assistance à distance

    Hamachi

    Service de VPN hébergé

    RemotelyAnywhere

    Solution d’accès à distance interne
  • Communauté
  • Formations
  • État du service
  • Essayez le portail Mes dossiers amélioré

    Gérez facilement votre ticket, suivez son statut, contactez-nous depuis un dossier existant, et bien d’autres choses encore.

    Connectez-vous pour essayer
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • français
    • italiano
    • Deutsch
    • español
    • português
    • Nederlands
  • Contacter l’assistance
  • État du service
  • User Avatar User Avatar
    • Support
    • Contacter l’assistance
    • Browse Products
    • État du service
    • Communauté
    • Formations
    • Ouvrir une session
    • User Avatar
    • Mon compte
    • Informations personnelles 
    • Connexion et sécurité
    • Mes dossiers
    • Centre d'administration
    • Centre de facturation
    • Mon GoTo Connect
    • Mes réunions
    • Mes webinaires
    • Mes formations
    • Mes conférences
    • Mes résolutions
    • My Mobile Devices
    • Mes sessions
    • Mes sessions
    • Mes incidents
    • Fermer la session

product logo
Back button image Retourner
Back button image
Icône Globe

Cet article a été traduit automatiquement. Vous pouvez ouvrir la version anglaise de l’article ici

Veuillez nous aider à améliorer la traduction en répondant à l’étude ci-dessous.

 

La version officielle de ce contenu est en anglais. Une partie du contenu de la documentation GoTo a été traduit automatiquement pour en faciliter l’accès. GoTo n’a aucun contrôle sur le contenu traduit automatiquement, qui peut contenir des erreurs, des inexactitudes ou des termes inappropriés. Aucune garantie n’est émise, expresse ou implicite, quant à l’exactitude, la fiabilité, l’adéquation ou la justesse de toute traduction de l’original anglais vers toute autre langue, et GoTo ne peut pas être tenu responsable de tout dommage ou problème lié l’utilisation que vous faites de ce contenu traduit automatiquement ou de la confiance que vous pourriez accorder à ce contenu.

GoTo Training Guide en cours de Session

  • Qu’est-ce que l’application GoTo ?
  • Utiliser le Panneau de configuration
  • Consulter la FAQ

Prise en main du nouveau formation expérience dans la GoTo app!

Qu’est-ce que l’application GoTo ?

L’application GoTo est un espace de travail collaboratif accessible en permanence, avec un point d’accès unique pour tous les besoins de communication (messagerie, réunions, voix, formations, webinaires et événements virtuels de plus grande envergure). Nous développons toujours l'application complète, mais vous pouvez utiliser GoTo Meeting et démarrer/rejoindre des formations et des webinaires pendant ce temps.

Dans GoTo app, vous accédez à de nouvelles fonctionnalités, notamment:

  • Possibilité de créer une formation avec des salles de groupe.
  • Les réactions et la fonction Lever la main.
  • Amélioration de la configuration flexible (également appelée " onglet Capture (Grab ) " mode ).
  • Mode efficacité conserver des ressources.
  • Arrière-plans virtuels.

Assurez-vous de page notes de version pour les mises à jour de GoTo app!

Selon les produits dont vous disposez, vous verrez les onglets disponibles dans la barre d’outils de gauche dans l’application de bureau GoTo. Vous planifiez et gérez toujours les formations à l’adresse https://global.gototraining.com.
GIF GoTo

Activer la nouvelle formation expérience

La nouvelle interface dans l’application GoTo rend les formations en ligne plus simples et plus fluides. Une fois qu’elle est activée, les participants rejoignent la session en utilisant la nouvelle interface dans leur navigateur (Chrome ou Edge) ou l’application GoTo.

L’enregistrement local, le contrôle à distance et les applications mobiles ne sont pas encore pris en charge. Pour une liste complète de limitations, voir Y a-t-il des limitations dans la?.
  1. Connectez-vous à votre compte à l’adresse https://global.gototraining.com.
  2. Sélectionnez Paramètres dans la barre de navigation de gauche.
  3. Sélectionnez le Options de connexion , puis activez Utiliser la nouvelle interface définir Enregistrer.
  4. Facultatif: Télécharger l'application de bureau pour une expérience optimale.
Résultat: La prochaine fois que vous démarrez un formation, vous serez redirigé dans la nouvelle interface!

Utiliser le Panneau de configuration

Le Panneau de configuration en session vous permet d'accéder à toutes les fonctionnalités et à tous les outils que vous utilisez GoTo Training offre.

  • (1) Voir les détails de la session
  • (3) Modifier et réorganiser l’affichage du flux de votre caméra
  • (4) Afficher la liste des participants
  • (5) Chatter avec d’autres participants
  • (6) Accéder aux paramètres de session tels que changer le mode audio, prévisualiser votre caméra et d’autres paramètres généraux
  • (7) Obtenir plus d’assistance
  • (8) Démarrer salles de groupe (si activées)
  • (9) Inviter d’autres personnes à rejoindre la session
  • (10) Enregistrer la session
  • (11) Lever la main ou utiliser des réactions rapides (si elle est activée)
  • (12) Couper et activer votre son
  • (13) Partager votre caméra
  • (14) Partager votre écran
  • (15) Quitter ou terminer la session
  • (16) Gérer les participants
  • (17) Afficher les mains levées en tant qu'organisateur
  • 18 Afficher/charger des documents
  • (19) Lancement sondages, tests, chronomètre et des salles de groupe
Panneau de configuration GoTo

Consulter la FAQ

Consultez la FAQ sur la nouvelle session formation expérience.

Puis-je revenir à l’interface GoTo Training classique ?

Oui ! Vous pouvez modifier le paramètre Options de connexion à Utilisez le classique GoTo Training.

Quelles fonctionnalités ne sont pas disponibles dans le nouveau GoTo app ?

Consultez la liste des fonctionnalités qui ne sont pas encore pris en charge.

Quelle app mobile dois-je utiliser ?

Nous vous invitons à utiliser GoTo mobile app pouriOS et Android! Il offre les mêmes fonctionnalités de session que l ' GoTo Training applications mobiles.

Quels sont les navigateurs pris en charge ?

Nous prenons en charge les trois dernières versions des navigateurs suivants :
  • Google Chrome : Télécharger la dernière version.
  • Microsoft Edge Chromium : Télécharger la dernière version.

Y a-t-il une formation en direct ou enregistrée que je peux rejoindre ?

Oui, nous proposons une formation gratuite sur nos produits ! Consultez le catalogue et inscrivez-vous à une formation dès aujourd’hui !

Besoin d’aide ?

Contact icon Contacter l’assistance
Manage Cases icon Gérer les dossiers
Community icon Demander à la communauté
Training icon Participer à des formations
Video icon Regarder des vidéos
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • français
    • italiano
    • Deutsch
    • español
    • português
    • Nederlands
  • À propos de nous
  • Conditions d'utilisation
  • Politique de confidentialité
  • Marque déposée
  • Ne pas vendre ni partager mes Données Personnelles
  • Parcourir les produits
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Communication et collaboration

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Contact et assistance

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Identité et accès

Pro

Central

GoToMyPC