Les sites d’assistance LogMeIn ne prennent plus en charge le navigateur Internet Explorer (IE) de Microsoft. Veuillez utiliser un navigateur compatible pour que toutes les opérations fonctionnent comme prévu (Chrome / FireFox / Edge).

Le site d’assistance GoTo ne prend plus en charge Safari 15. Veuillez mettre à jour votre navigateur vers Safari 16 (ou plus récent) ou passer à un navigateur pris en charge tel que Google Chrome, Mozilla Firefox ou Microsoft Edge.

Proposez de meilleures formations en ligne, de partout. Découvrez GoTo Training.

We are currently experiencing an unplanned outage for this product. Consulter l’état des services
  • Support
  • Parcourir les produits

    Explorer l’assistance par produit

    GoTo Connect

    Logiciel tout-en-un de téléphonie, de réunion et de messagerie

    GoTo Meeting

    Logiciel de réunion vidéo et audio

    GoTo Webinar

    Logiciel tout-en-un de webinaire et d’événements virtuels

    GoTo Room

    Matériel de salle de réunion

    GoTo Training

    Logiciel de formation en ligne

    OpenVoice

    Logiciel de téléconférence audio

    Grasshopper

    Système téléphonique virtuel léger

    join.me

    Logiciel de visioconférence

    Resolve

    Gestion et assistance informatique

    Resolve MDM

    Gestion des appareils mobiles

    Pro

    Accès à distance aux appareils

    Central

    Surveillance et gestion à distance

    Rescue

    Assistance informatique à distance

    GoToMyPC

    Accès à distance au bureau

    GoToAssist

    Logiciel d’assistance à distance

    Hamachi

    Service de VPN hébergé

    RemotelyAnywhere

    Solution d’accès à distance interne
  • Communauté
  • Formations
  • État du service
  • Essayez le portail Mes dossiers amélioré

    Gérez facilement votre ticket, suivez son statut, contactez-nous depuis un dossier existant, et bien d’autres choses encore.

    Connectez-vous pour essayer
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • Contacter l’assistance
  • État du service
  • User Avatar User Avatar
    • Support
    • Contacter l’assistance
    • Browse Products
    • État du service
    • Communauté
    • Formations
    • Ouvrir une session
    • User Avatar
    • Mon compte
    • Informations personnelles 
    • Connexion et sécurité
    • Mes dossiers
    • Centre d'administration
    • Centre de facturation
    • Mon GoTo Connect
    • Mes réunions
    • Mes webinaires
    • Mes formations
    • Mes conférences
    • Mes résolutions
    • My Mobile Devices
    • Mes sessions
    • Mes sessions
    • Mes incidents
    • Fermer la session

product logo
Back button image Retourner
Back button image
Icône Globe

Cet article a été traduit automatiquement. Vous pouvez ouvrir la version anglaise de l’article ici

Veuillez nous aider à améliorer la traduction en répondant à l’étude ci-dessous.

 

La version officielle de ce contenu est en anglais. Une partie du contenu de la documentation GoTo a été traduit automatiquement pour en faciliter l’accès. GoTo n’a aucun contrôle sur le contenu traduit automatiquement, qui peut contenir des erreurs, des inexactitudes ou des termes inappropriés. Aucune garantie n’est émise, expresse ou implicite, quant à l’exactitude, la fiabilité, l’adéquation ou la justesse de toute traduction de l’original anglais vers toute autre langue, et GoTo ne peut pas être tenu responsable de tout dommage ou problème lié l’utilisation que vous faites de ce contenu traduit automatiquement ou de la confiance que vous pourriez accorder à ce contenu.

Guide de l’utilisateur GoTo Training pour les participants

  • S'inscrire et rejoindre une formation
  • Configurer votre audio
  • Participer à une formation

Découvrez comment rejoindre et participer aux formations

Enregistrez-vous et rejoignez un formation

Avant de pouvoir rejoindre une réunion formation, vous devez vous inscrire en utilisant le lien qui se trouve dans votre invitation. Vous pouvez vous inscrire à un webinaire en avance, ou juste avant de le rejoindre.

Remplissez votre prénom, nom, adresse e-mail et autres champs obligatoires en fonction de la manière dont l'organisateur a personnalisé le formulaire d'inscription. Une fois inscrit, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien intitulé Participer. Gardez ce lien à portée de main lorsqu'il est temps de rejoindre formation. En savoir plus.
Remarque: Selon le paramètre défini par l'organisateur, il se peut qu'il doive approuver votre inscription avant de recevoir un e-mail de confirmation.

Où se trouve mon lien d'inscription?

Dans la plupart des cas, vous pouvez accéder au lien d'inscription depuis l'e-mail d'invitation envoyé par l'organisateur. Ils l'ont peut-être publié en ligne (par exemple, Facebook ou message instantané). Recherchez un lien hypertexte commençant par https://attendee.GoTotraining.com/r/ et se termine par un code d'inscription unique. Pour des raisons de sécurité, seul l'organisateur peut vous fournir l'URL d'inscription. Si vous ne trouvez pas le problème, veuillez contacter l'organisateur qui vous a invité à formation et demandez-lui de le renvoyer.

Où se trouve le lien de connexion?

Après votre inscription, vous avez reçu un e-mail de confirmation contenant des informations de connexion spécifiques. Lorsque vous êtes prêt à rejoindre la session formation, ouvrez cet e-mail pour accéder à la session.

  • Bouton Rejoindre: Sélectionnez Rejoindre dans votre e-mail de confirmation pour accéder instantanément à la session.
Si vous rencontrez des problèmes de connexion, consultez l'article Aide et FAQ sur la connexion.
E-mail de Confirmation

Que signifie « la formation est complète » ?

Si vous tentez de vous inscrire ou de rejoindre une réunion formation mais recevez un " Le formation est complet " message, la session a déjà le nombre maximal de participants autorisés. Vous ne pourrez rejoindre la session que si l’un des participants la quitte. En effet, chaque organisateur GoTo Training compte a un abonnement dont le nombre maximal de participants peut être atteint dans un webinaire. En savoir plus.

Que signifie « la formation est terminée » ?

Si ce message s'affiche, vous essayez de vous inscrire pour un formation qui s'est déjà produite. Veuillez contacter l'organisateur qui vous a invité à formation pour voir s'ils ont un enregistrement que vous pouvez regarder ou si une session supplémentaire est disponible.

Configurer votre audio

Lorsque vous rejoignez la session formation, vous êtes invité à choisir la méthode audio et la caméra que vous souhaitez utiliser et la façon dont vous apparaîtra dans la session au démarrage.

  • Sélectionnez Utiliser l'audio sur l'ordinateur à utilisation du microphone et des haut-parleurs de votre ordinateur (aussi appelé aussi " VoIP " ). Si vous rejoignez la session depuis le web, assurez-vous d'autoriser https://app.goto.com accès à votre microphone.
  • Sélectionnez Appeler avec mon téléphone vous connecter à la session audio par connexion depuis votre téléphone.
Une fois que vous avez sélectionné le mode audio, choisissez vos préférences de caméra. Lorsque vous êtes prêt, sélectionnez Rejoindre.

Participer au cours d'une formation

Il existe de nombreuses façons de faire formations interactif! Passez en revue les fonctionnalités suivantes auxquelles vous avez accès.

  • (1)Couper et activer le son vous
  • (2)Lever la main ou utilisez une réaction pour attirer l'attention de l'organisateur
  • (3)Partager votre caméra (en fonction des paramètres de l'organisateur)
  • (4) Télécharger des documents (si disponible)
  • (5)Chatter avec d'autres participants (en fonction des paramètres de l'organisateur)
  • (6)Partager votre écran
  • (7) Modifier les paramètres de session
  • Répondre à des sondages (si l'organisateur les a créés)
  • Prendre des tests (si l'organisateur les a créés)

Fonctionnalités accessibles pendant les sessions

Besoin d’aide ?

Contact icon Contacter l’assistance
Manage Cases icon Gérer les dossiers
Community icon Demander à la communauté
Training icon Participer à des formations
Video icon Regarder des vidéos
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • À propos de nous
  • Conditions d'utilisation
  • Politique de confidentialité
  • Marque déposée
  • Ne pas vendre ni partager mes Données Personnelles
  • Parcourir les produits
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Communication et collaboration

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Contact et assistance

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Identité et accès

Pro

Central

GoToMyPC