Annuler des formations - Assistance GoTo Training

Annuler des formations

Annuler des formations

Annuler une formation (ou plusieurs) et informer facilement tous les inscrits afin d'éviter toute frustration.

Annuler toutes les sessions dans une formation

Connectez-vous à votre compte sur https://global.gototraining.com.
Depuis Mes formations, sélectionnez le titre de la formation que vous souhaitez annuler.
Sélectionnez Annuler la formation > Oui, annuler la formation.
Le cas échéant, vous verrez une liste de tous les inscrits en cours ; sélectionnez Annuler la formation à nouveau pour continuer.
Résultat: Vous serez invité à envoyer un e-mail d’annulation aux inscrits. Si vous le souhaitez, modifiez l'objet et/ou le corps de l'e-mail, puis sélectionnez Envoyer.

Annuler une session unique dans une série où les inscrits doivent participer à toutes les sessions

Connectez-vous à votre compte sur https://global.gototraining.com.
Depuis Mes formations, sélectionnez le titre de la formation que vous souhaitez annuler.
Depuis Date et heure, sélectionnez Modifier.
Sélectionnez à côté des sessions que vous souhaitez annuler.
Facultatif : Activer Avertir tous les participants de ces modifications (recommandé).
Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Annuler une session unique d'une série où les inscrits choisissent le participant

Connectez-vous à votre compte sur https://global.gototraining.com.
Depuis Mes formations, sélectionnez le titre de la formation que vous souhaitez annuler.
Sélectionnez > Oui, annuler la formation à côté des sessions que vous souhaitez annuler.
Le cas échéant, vous verrez une liste de tous les inscrits en cours ; sélectionnez Annuler la formation à nouveau pour continuer.
Résultat: Vous serez invité à envoyer un e-mail d’annulation aux inscrits. Si vous le souhaitez, modifiez l'objet et/ou le corps de l'e-mail, puis sélectionnez Envoyer.