Existe-t-il des FAQ sur les activités et les salles de groupe ?

La version officielle de ce contenu est en anglais. Une partie du contenu de la documentation GoTo a été traduit automatiquement pour en faciliter l’accès. GoTo n’a aucun contrôle sur le contenu traduit automatiquement, qui peut contenir des erreurs, des inexactitudes ou des termes inappropriés. Aucune garantie n’est émise, expresse ou implicite, quant à l’exactitude, la fiabilité, l’adéquation ou la justesse de toute traduction de l’original anglais vers toute autre langue, et GoTo ne peut pas être tenu responsable de tout dommage ou problème lié l’utilisation que vous faites de ce contenu traduit automatiquement ou de la confiance que vous pourriez accorder à ce contenu.

Le partage de contenu et les salles de groupe sont d’excellents moyens d’impliquer vos participants pendant la session.

Puis-je partager plusieurs éléments par formation?

Oui. Vous pouvez partager autant de contenu que vous le souhaitez pendant votre formation. Si vous souhaitez que la même salle de groupe soit identique à chaque activité, ne terminez pas la salle de groupe. Si vous souhaitez que les groupes soient affectés aléatoirement à chaque activité, mettez fin à la salle de groupe et démarrez-la.

Puis-je modifier les personnes qui participent à chaque session de discussion durant une formation ?

Oui. Si vous êtes dans une salle de groupe actuelle, terminez-la et démarrez-le. Vous pouvez GoTo Training attribuer aléatoirement des salles de groupe ou vous pouvez faire glisser manuellement les participants.

Mes participants ont-ils besoin d’un compte Google ?

Non. Les participants n'ont pas besoin de leur propre compte pour collaborer sur des fichiers partagés pendant la session ou pour les afficher après la fin de la formation (si vous choisissez de partager le fichier).

Comment charger une vidéo à partager ?

Les vidéos peuvent uniquement être diffusées en streaming depuis YouTube ou Vimeo. Chargez d’abord votre vidéo sur YouTube ou Vimeo, puis ajoutez le lien à vos documents. VoirComment partager une vidéo pendant une formation? pour en savoir plus.

Mes activités sont-elles incluses dans l’enregistrement de la session ?

Non. Les documents partagés et les salles de groupe ne sont pas inclus dans l'enregistrement de session.

Puis-je mettre la vidéo partagée en pause pour mes participants ?

Si vous partagez une vidéo depuis votre bibliothèque, vous pouvez lire et mettre en pause la vidéo à votre convenance. Cependant, si vous partagez une vidéo pendant les sessions de discussion, seuls les participants ont le contrôle sur les boutons Lecture/Pause.

Comment mes participants peuvent-ils attirer mon attention pendant les sessions de discussion ?

Bien que vos participants ne puissent pas démarrer un chat avec vous pendant une activité, ils peuvent lever la main pour attirer votre attention. Vous pouvez alors rejoindre le groupe de discussion pour répondre aux questions. Vous pouvez également envoyer un message à tous les groupes à la fois depuis la page principale du Centre d’activités.

Y a-t-il des problèmes connus concernant les activités et les sessions de discussion ?

La GoTo Training l'équipe travaille actuellement sur ces problèmes connus:

Les participants peuvent être amenés à rejoindre la formation s’ils essaient de partager leur écran alors qu’une vidéo est diffusée pendant les sessions de discussion.
Les icônes de microphone peuvent afficher un état coupé/coupé incorrect.
Le nombre de participants peut être incorrect lors du retour d’une session de discussion à la session de formation principale.
Le minuteur de la session de discussion peut présenter des problèmes de manière intermittente.
La webcam de l’organisateur s’affiche par intermittence lorsqu’un participant rejoint la session de formation principale à partir d’une session de discussion.