Le programme d’installation MSI Windows permet aux administrateurs système ou de domaine de configurer l’accès sans surveillance simultanément sur plusieurs machines du domaine.

1. Choisissez un dossier partagé existant sur un serveur de votre réseau, ou créez un dossier.
2. Enregistrez le programme d’installation MSI Windows dans ce dossier. Pour l'obtenir:
   1. Connectez-vous à la GoToAssist Remote Support v5Agent Console à https://console.gotoassist.com.
   2. Sélectionnez l’onglet Appareils.
   3. En haut à droite de la console, cliquez sur TÉLÉCHARGER LE PROGRAMME D’INSTALLATION SANS SURVEILLANCE.
      
      

      La fenêtre du programme d’installation sans surveillance est affichée.

   4. Dans la fenêtre du programme d’installation sans surveillance, utilisez la liste déroulante Sélectionner un groupe d’appareils pour choisir un groupe d’appareils auquel vous souhaitez que les nouveaux appareils sans surveillance appartiennent.
      
      

      Note: Si vous ne choisissez aucun groupe d'appareils, les nouveaux appareils sans surveillance seront attribués au groupe par défaut Tous les appareils.
   5. Cliquez sur TÉLÉCHARGER POUR WINDOWS (MSI).
3. Dans l'application Gestion de stratégies de groupe Microsoft, définissez les autorisations:

   Option	Description
   Par utilisateur	Définissez les autorisations de partage et autorisations de dossier comme « Utilisateurs authentifiés = lecture et exécution ». Modifiez les autorisations de : Partager - Propriétés > Onglet Partage > Bouton Partage avancé > Bouton Autorisations > Utilisateurs authentifiés Dossier – Propriétés > Onglet Sécurité
   Par domaine	Définissez les autorisations de partage et autorisations de dossier comme « Ordinateurs du domaine = lecture et exécution ». Modifiez les autorisations de : Partager - Propriétés > Onglet Partage > Bouton Partage avancé > Bouton Autorisations > Utilisateurs authentifiés Dossier – Propriétés > Onglet Sécurité
   Par groupe	Créez un groupe n’incluant que les ordinateurs sur lesquels vous souhaitez installer l’accès sans surveillance. Créez un filtre et ajoutez-y le groupe. Note: Assurez-vous de supprimer la valeur par défaut « Utilisateurs authentifiés » filtre.

4. Optional: Il est fortement recommandé d'exécuter un installation de test du fichier .MSI pour vérifier son intégrité.
5. Dans l’application Gestion de stratégies de groupe Microsoft, créez une stratégie.
6. Modifiez la nouvelle stratégie dans l'Éditeur de gestion de stratégies de groupe:
   1. Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Configuration de l'ordinateur > Stratégies > Paramètres logiciels.
   2. Clic droit Installation du logiciel et sélectionnez Nouveau > Package.
   3. Sélectionnez le programme d’installation MSI Windows que vous avez copié vers le dossier partagé et cliquez sur Ouvrir.
   4. Dans la fenêtre Déployer le logiciel, sélectionnez Attribué et cliquez sur OK.

   Result: Le nouveau package apparaît dans le volet de droite de l’Éditeur de gestion de stratégies de groupe.

7. Redémarrez un ou plusieurs postes de travail pour installer le fichier .MSI.

Le programme d’installation sans surveillance pour macOS est disponible sous la forme d’un bundle APP ou d’un package d’installation PKG pour permettre aux administrateurs système ou de domaine de configurer l’accès sans surveillance simultanément sur plusieurs machines du domaine.

1. Connectez-vous à la GoToAssist Remote Support v5Agent Console à https://console.gotoassist.com.
2. Sélectionnez l’onglet Appareils.
3. En haut à droite de la console, cliquez sur TÉLÉCHARGER LE PROGRAMME D’INSTALLATION SANS SURVEILLANCE.
   

   Result: La fenêtre du programme d’installation sans surveillance est affichée.

4. Dans la fenêtre du programme d’installation sans surveillance, utilisez la liste déroulante Sélectionner un groupe d’appareils pour choisir un groupe d’appareils auquel vous souhaitez que les nouveaux appareils sans surveillance appartiennent.
   
   

   Note: Si vous ne choisissez aucun groupe d'appareils, les nouveaux appareils sans surveillance seront attribués au groupe par défaut Tous les appareils.
5. Sélectionnez DOWNLOAD FOR MACOS (APP) ou DOWNLOAD FOR MACOS (PKG), selon que vous avez besoin du bundle APP ou du programme d’installation PKG.
6. Déployez le programme d’installation à l’aide d’une méthode ou d’un outil de déploiement de votre choix.
   Note: Vous devez disposer des identifiants d'administrateur sur l'ordinateur cible pour installer l'accès sans surveillance.
7. Après le déploiement, les autorisations doivent être configurées manuellement pour les ordinateurs de clients qui sont sous macOS Catalina (10.15) ou version ultérieure. Pour des informations plus détaillées, voir Comment contrôler à distance le Mac d'un client sous macOS Catalina ou version ultérieure.
   Tip: Après l'installation de l'application d'assistance sans surveillance, une méthode d'autorisation guidée accompagne l'utilisateur dans le processus d'attribution des autorisations nécessaires.