À propos de GoToAssist Remote Support v5
GoToAssist Remote Support v5 offre à la fois une console web efficace et sans téléchargement et une console de bureau facile à installer, pour permettre aux agents de fournir une assistance instantanée et en temps réel à leurs clients. Avec GoToAssist Remote Support v5, il suffit de quelques secondes pour prendre le contrôle d'un PC, d'un Mac ou d'un appareil mobile par l'internet, sans installation logicielle préalable.
Fonctionnalités clés :
- Connexion directe et fluide avec le client via une clé d'assistance
- Interface de chat avec transfert de fichiers
- Affichage du bureau et contrôle à distance avec fonctionnalités pratiques de gestion des sessions
- Diagnostics système détaillés, avec redémarrage et reconnexion
- Partage de caméra dans le navigateur mobile
- Accès sans surveillance
- Une application native facile à installer capable d’accueillir simultanément plusieurs sessions dans une même instance de la console.
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