Utiliser les numéros d'appel gratuits

Administrateurs peut permettre aux organisateurs de numéros d'appel gratuits, qui offrent des conférences d'appel gratuit GoTo Meeting, GoTo Webinar, et GoTo Training sessions. Ce service de téléconférence permet aux organisateurs d’ajouter jusqu’à 500 participants par session en mode audio uniquement, en plus des participants qui disposent de l’audio, de la vidéo, du partage d’écran et du chat. Lorsqu'un organisateur envoie une invitation à une session, elle inclut les numéros d'appel gratuits (y compris les numéros internationaux).

Activer les numéros d’appel gratuits pour les nouveaux utilisateurs

Connectez-vous au GoTo Admin Centre (classique) à https://admin.logmeininc.com.
Sélectionnez Paramètres administrateur dans le menu de navigation.
Dans Nouveaux modèles de paramètres utilisateur section, sélectionnez Modifier.
Près du modèle souhaité, sélectionnez dans Paramètres colonne.
Choisissez l'onglet produit approprié, et sous Audio , trouvez le Numéros d'appel gratuits paramètre.
Choisissez le Sur option puis Enregistrer.
Dans Détails colonne, en regard de Numéros d'appel gratuits et sélectionner les pays répertoriés.
Activez les pays à inclure les numéros d'appel gratuits.
- Par défaut – Ces pays seront répertoriés en premier dans Pays liste déroulante.
- Recommandé – Ce pays s'affichera en haut de la Pays liste déroulante.
Sélectionnez Appliquer.

Résultats : Vous pouvez à présent définir de nouveaux organisateurs avec ce paramètre de modèle.

Activer les numéros d’appel gratuits pour des utilisateurs individuels

Connectez-vous au GoTo Admin Centre (classique) à https://admin.logmeininc.com.
Sélectionnez Gérer les utilisateurs dans le menu de navigation.
Choisissez l'organisateur souhaité.
Sous Paramètres, sélectionnez Modifier.
Choisissez l'onglet produit approprié, et sous Audio , trouvez le Numéros d'appel gratuits paramètre.
Sélectionnez le État dans Numéros d'appel gratuits ligne.
Choisissez le Sur option puis Enregistrer.
Sélectionnez les détails en regard de Numéros d'appel gratuits et cochez les pays auxquels vous souhaitez inclure les numéros d'appel gratuits.
- Par défaut – Ces pays seront répertoriés en premier dans Pays liste déroulante.
- Recommandé – Ce pays s'affichera en haut de la Pays liste déroulante.
Sélectionnez Appliquer.

Résultats : Cet utilisateur individuel dispose de l'option audio d'appel gratuit.

Activer les numéros d’appel gratuits pour plusieurs utilisateurs

Connectez-vous au GoTo Admin Centre (classique) à https://admin.logmeininc.com.
Sélectionnez Paramètres utilisateur dans le menu de navigation.
Sélectionnez l'onglet produit souhaité et utilisez la Catégorie de filtre et Filtrer par menus déroulants pour sélectionner un groupe d'utilisateurs.
Faites défiler vers le bas jusqu’à Modifier les paramètres section et choisissez Numéros d’appel gratuits.
Sélectionnez le Sur option puis Enregistrer.
Dans Détails colonne, et Numéros d'appel gratuits ligne, sélectionnez Pays.
Activez les pays à inclure les numéros d'appel gratuits.
- Par défaut – Ces pays seront répertoriés en premier dans Pays liste déroulante.
- Recommandé – Ce pays s'affichera en haut de la Pays liste déroulante.
Sélectionnez Appliquer.

Résultats : L'option audio d'appel gratuit s'affiche pour ces utilisateurs.

Quelle est la différence entre les numéros d'appel payants et les numéros d'appel gratuits ?

Administrateurs peuvent fournir des numéros d'appel payants, des numéros gratuits ou des options audio VoIP dans un GoTo Meeting, GoTo Webinar, ou GoTo Training session.

Numéros d’appel payants : il est possible de fournir aux participants une liste de numéros d’appel payants qu’ils peuvent utiliser pendant la session. Les participants devront cependant prendre en charge les éventuels frais appliqués par leur opérateur téléphonique (tarif à la minute ou tarif majoré pour un appel interurbain, par exemple).
Numéros d’appel gratuits : il est possible de fournir aux participants une liste de numéros d’appel gratuits qu’ils peuvent utiliser pendant la session. Le détenteur du compte (organisateur) qui organise la session devra cependant prendre en charge tous les frais associés, car les participants passent les appels gratuitement.
VoIP : vous pouvez autoriser les participants à se connecter à la session à l’aide du microphone et des haut-parleurs de leur ordinateur ou de leur appareil mobile. Si un participant utilise un appareil mobile, il devra pendre en charge les éventuels frais d’utilisation de données appliqués par son opérateur téléphonique pour la connexion à la session.

Comment ajouter ou supprimer des pays pour les numéros locaux et/ou gratuits ?

Administrateurs peut gérer les pays fourni pour les numéros d'appel payants et/ou gratuits pendant les GoTo Meeting, GoTo Webinar, et GoTo Training sessions.

Gérer les paramètres d’un seul utilisateur

Connectez-vous au GoTo Admin Centre (classique) à https://admin.logmeininc.com.
Sélectionnez Gérer les utilisateurs dans le menu de navigation.
Recherchez et sélectionnez l’utilisateur souhaité pour ouvrir la page Données de l’utilisateur qui lui correspond.
Dans le panneau Paramètres, sélectionnez Modifier.
Sélectionnez le produit souhaité dans Paramètres utilisateur unique.
Choisissez l’un des réglages suivants pour Numéros d’appels interurbains et/ou Numéros d’appels gratuits :
- État – Sélectionnez depuis Sur, Désactivé, ou Désactivépuis sélectionnez Enregistrer.
- Détails – Sélectionnez les pays en lien hypertexte, puis sélectionnez les pays souhaités et sélectionnez Appliquer.

Que faire ensuite: En savoir plus sur les numéros d'appel gratuits pour GoTo Meeting, GoTo Webinar, ou GoTo Training.

Gérer les paramètres d’un groupe d’utilisateurs

Connectez-vous au GoTo Admin Centre (classique) à https://admin.logmeininc.com.
Sélectionnez Gérer les groupes d'utilisateurs dans le menu de navigation.
Localisez et sélectionnez le groupe voulu, puis sélectionnez l'icône Paramètres dans la colonne Paramètres pour sélectionner automatiquement tous les utilisateurs inclus.
Sélectionnez le produit souhaité dans Paramètres utilisateur.
Choisissez les paramètres suivants dans Modifier les paramètres au bas de la fenêtre :
- Sélectionnez soit Numéros longue distance ou Numéros d'appel gratuits, puis sélectionnez depuis Sur, Désactivé, ou Désactivéet sélectionnez Enregistrer.
- Sous la colonne Détails, sélectionnez Pays puis sélectionnez les pays souhaités et sélectionnez Appliquer.
Résultat: En savoir plus sur les numéros d'appel gratuits pour GoTo Meeting, GoTo Webinar, ou GoTo Training.

Gérer les paramètres de plusieurs utilisateurs (modification par lot)

Connectez-vous au GoTo Admin Centre (classique) à https://admin.logmeininc.com.
Sélectionnez Paramètres utilisateur dans le menu de navigation, choisissez parmi les options suivantes:
- Sélectionnez Sélectionnez tout < # > sélectionner tous les utilisateurs de votre compte
- Sélectionnez certains utilisateurs manuellement.
- Affinez votre sélection d’utilisateurs à l’aide des menus déroulants « Catégorie du filtre » et « Filtrer par » (filtrage par groupe d’utilisateurs, rôle ou autre).
- Recherchez des utilisateurs par le champ de recherche et sélectionnez-les.
Sélectionnez le produit souhaité dans Paramètres utilisateur.
Choisissez les paramètres suivants dans Modifier les paramètres au bas de la fenêtre :
- Sélectionnez soit Numéros longue distance ou Numéros d'appel gratuits, puis sélectionnez depuis Sur, Désactivé, ou Désactivéet sélectionnez Enregistrer.
- Sous la colonne Détails, sélectionnez Pays puis sélectionnez les pays souhaités et sélectionnez Appliquer.
Résultat: En savoir plus sur les numéros d'appel gratuits pour GoTo Meeting, GoTo Webinar, ou GoTo Training.

Article last updated: 10 July, 2023

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