Les contacts de facturation des comptes Corporate peuvent ajouter des postes à leurs abonnements dans le portail de facturation Corporate.
Before you begin: Avant de créer une nouvelle commande pour ajouter des postes à votre abonnement, vous devez d'abord accepter ou rejeter les devis existants dans le
Devis section. Dans le cas contraire, le devis existant expirera immédiatement et sera remplacé par un devis de la nouvelle commande.
Les produits suivants prennent en charge les postes supplémentaires :
- GoTo Meeting
- GoTo Webinar
- GoTo Training
- GoToAssist v4
- GoToAssist v5
Votre compte doit avoir un mode de paiement automatique (carte de crédit/débit) sélectionnée. Certains comptes peuvent ne pas être éligibles au libre-service car leur(s) produit(s) nécessite(nt) une assistance supplémentaire. Si vous ne pouvez pas ajouter de postes à votre abonnement, veuillez contacter
Corporate Account Services
- Connectez-vous au Corporate Billing Portal à l’adresse https://link.logmeininc.com/corp-billing.
- Sélectionnez le Abonnements dans la navigation supérieure.
- Sélectionnez Ajouter des postes, puis mettez à jour la Nombre de nouveaux postes avec le nombre total de postes que vous souhaitez ajouter.
- Sélectionnez Enregistrer le panier et vérifier pour consulter l'exactitude des détails du devis, puis sélectionnez Passer au paiement.
- Vérifiez toutes vos informations de paiement, et ajoutez ou mettez à jour les informations suivantes si nécessaire :
- Contact administrateur - ceci crée un nouvel administrateur existant dans la GoTo Admin Centre (classique) et attribue un poste à cet administrateur pour chaque produit du devis
- Méthode de paiement
- Adresse de facturation
- Lorsque vous êtes prêt, sélectionnez Enregistrer et passer à la commande de Service.
- Consultez votre Détails de la commande de Service pour une précision, puis sélectionnez Passer la commande de Service pour traiter le devis.
Note: Le traitement de votre commande peut prendre jusqu’à 24 heures.
Result: Un e-mail de confirmation contenant reçu est envoyé à l'adresse e-mail de votre contact de facturation.
Troubleshooting: Si vous avez besoin d'un contact d'assistance supplémentaire Services des comptes Corporate.
