Pourquoi ne puis-je pas rejoindre ma session ?
Plusieurs situations peuvent entraîner un problème de participation à une session. Consultez nos conseils sur la façon de parcourir ces différentes situations et erreurs afin de vous reconnecter rapidement.
Assurez-vous d'abord que votre appareil est conforme à la configuration système requise pour utiliser GoTo. S'il y a lieu, assurez-vous d'avoir correctement configurer vos pare-feux également.
Si votre réunion a effectivement démarré et que vous rencontrez toujours des difficultés pour la rejoindre, veuillez sélectionner le(s) sujet(s) ou la(les) situation(s) applicable(s) ci-dessous pour en savoir plus et dépanner votre situation :
Si vous n'avez pas le temps de dépanner et que vous devez rejoindre la session immédiatement, voir Que faire si GoTo Meeting ne s'ouvre pas et que je dois rejoindre ma session immédiatement?.