Quel est le nombre maximal de personnes qui peuvent participer à ma session ?
Le nombre maximal de participants pouvant rejoindre votre session (y compris les organisateurs et les participants) dépend de l’abonnement que votre compte utilise.
Remarque : Les instructions ci-dessous s'appliquent aux comptes en ligne uniquement. Si vous utilisez un compte en mode déconnecté, veuillez contacter un technicien GoTo pour connaître le nombre maximal de participants autorisés.
Déterminer mon nombre maximal de participants
Pour afficher votre limite maximale de participants, lancez une session instantanée et sélectionnez le volet Personnes pour localiser le nombre maximal de participants pour votre niveau de plan (par exemple, 2/151).
Si vous êtes le contact de facturation de votre compte, votre nombre maximal de participants est indiqué sur votre relevé de facturation.
Augmenter votre nombre maximal de participants
Si vous êtes l'administrateur de facturation de votre compte, vous pouvez mettre à niveau vers un abonnement différent pour augmenter le nombre maximal de participants par session. Consultez la page abonnements et tarifs.
Si vous n’êtes pas l’administrateur de facturation de votre compte, veuillez la personne responsable et lui demander de mettre à niveau l’abonnement.
Remarque : Si un abonnement est modifié alors que l'organisateur du compte se trouve dans une session, il devra quitter et redémarrer la session pour utiliser la limite des participants mis à jour.
Programmé
GoTo Meeting les sessions ne peuvent pas être mises à niveau vers GoTo Webinar ou GoTo Training sessions. Chaque type de conférence planifié est unique et non cessible. Si vous souhaitez transformer une réunion en webinaire ou en formation, vous devrez replanifier votre événement avec le produit approprié pour créer de nouveaux identifiants de session et numéros de téléphone.