HELP FILE


Comment installer automatiquement les mises à jour ?

Nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos produits, c'est la raison pour laquelle nous publions fréquemment de nouvelles versions de GoToMeeting application de bureau. Chaque nouvelle version contient des correctifs de bogues, des améliorations et bien souvent de nouvelles fonctionnalités, mais pour bénéficier de tous ces avantages, votre application de bureau doit être mise à jour. Heureusement, votre application de bureau s'occupe automatiquement des mises à jour pour vous, vous n'avez donc rien à faire !

Consultez l'article Nouveautés pour en savoir plus sur les fonctionnalités et les correctifs inclus dans chaque nouvelle version.

Comment ça marche ?

Une fois que vous avez installé GoToMeeting application de bureau sur un ordinateur, elle se met à jour automatiquement. Par défaut, l’application de bureau est configurée pour se mettre à jour de façon silencieuse lorsqu’une session n’est pas en cours. Cela vous permet de rejoindre les sessions plus rapidement !

Afin que le processus de mise à jour s’effectue dans les meilleures conditions, l’application de bureau utilise des « mises à jour proactives » pour récupérer les nouvelles versions lorsqu’aucune session n’est en cours.
  • Lorsque les mises à jour automatiques sont activées (recommandé), votre application de bureau télécharge de manière proactive les nouvelles versions de GoToMeeting avant d'avoir besoin d “les utiliser (et de patienter jusqu ”à ce que vous ne soyez pas en session pour! ). Elle les installe ensuite de manière silencieuse sur votre ordinateur en les conservant comme « inactives ». Au moment de démarrer ou de rejoindre une session à l’aide de la nouvelle version, vous pourrez le faire sans délai, car la version installée de manière silencieuse est prête et attend d’être activée. En outre, l’outil de mise à jour automatique supprime les versions obsolètes qui sont toujours présentes sur votre ordinateur.
  • Lorsque les mises à jour automatiques sont désactivées, votre application de bureau ne télécharge pas les nouvelles versions de GoToMeeting à l'avance. Au moment de démarrer ou de rejoindre une session, vous devrez donc attendre quelques instants le temps que la nouvelle version de l’application de bureau soit installée. Par ailleurs, les versions obsolètes ne sont pas supprimées de l’ordinateur.

Il est vivement recommandé de ne pas décocher la case « Installer les mises à niveau automatiquement » pour pouvoir démarrer et rejoindre vos sessions le plus rapidement possible.

Activer ou désactiver les mises à jour automatiques

  1. Accédez au menu de l’application de bureau comme suit :
    • Si elle n’est pas en cours d’exécution, recherchez l’application sur votre ordinateur et ouvrez-la.
    • Si elle est déjà en cours d’exécution, cliquez avec le bouton droit sur l’icône en forme de marguerite dans la barre d’état système (Windows) ou la barre d’outils (Mac).
  2. Sélectionnez Préférences, puis cliquez sur l’onglet Démarrer.
  3. Le paramètre par défaut est d’installer les mises à jour de manière silencieuse. Si vous voulez désactiver les mises à jour silencieuses, décochez la case « Installer les mises à niveau automatiquement ».