Comment désinstaller GoTo Meeting ?
Lorsque vous téléchargez l’application de bureau sur votre ordinateur, le package d’installation comprend l’application de bureau GoTo Meeting et l’application GoTo Opener. Il est déconseillé de désinstaller les composants du package d’installation si vous démarrez ou rejoignez fréquemment des réunions, car ils vous permettent d’accéder aux sessions plus rapidement. En revanche, si vous devez désinstaller GoTo Meeting, vous pouvez procéder de plusieurs façons.
Désinstallation manuelle sous Windows (recommandé)
Désinstallation manuelle sous Mac (recommandé)
- Supprimer l’application de bureau du dossier Applications : ouvrez
. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur ou faites glisser l’application dans l’icône Corbeille. - Vider la corbeille : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Corbeille dans la barre de menus et cliquez sur Vider la corbeille ou ouvrez la corbeille et cliquez sur Vider.
- Accédez à votre dossier Bibliothèque ( , puis maintenez la touche Options et cliquez sur Bibliothèque). Cliquez sur et supprimez le répertoire GoToMeeting.
Désinstaller avec un fichier MSI (avancé) (Windows)
- Avant de désinstaller un utilisateur affecté à GoTo Meeting avec une stratégie de groupe, vérifiez que l’option « Démarrer manuellement » est activée dans les préférences utilisateur de GoTo Meeting et non « Démarrer automatiquement lorsque j’ouvre une session dans Windows » (ce qui peut entraîner une désinstallation incomplète).
- Accédez aux propriétés de l’objet de stratégie de groupe.
- Sélectionnez l’onglet Déploiement, puis cochez la case « Désinstaller cette application lorsqu’elle se trouve en dehors du champ d’application de gestion ».
Désinstaller l’application GoTo Opener (Windows)
Le processus de désinstallation de l’application de bureau varie selon le système d’exploitation de l’ordinateur. Pour plus d’informations, consultez le manuel utilisateur du système d’exploitation.
Exemple (Windows 7) :accédez au menu en
. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur GoTo Opener, puis sélectionnez Désinstaller > Oui.Désinstaller le périphérique Audio GoTo (Mac)
- Ouvrez le terminal.
- Entrez et exécutez sudo rm -rf /Library/Audio/Plug-Ins/HAL/GoToAudioDevice.driver.
- Nous vous recommandons de redémarrer votre ordinateur ou d’exécuter sudo launchctl kill SIGKILL system/com.apple.audio.coreaudiod.
- Vous avez désinstallé le périphérique Audio de GoTo ! Vous serez invité à réinstaller le pilote audio si vous partagez votre écran avec un son multimédia.