FAQ sur la sécurité
Consultez la FAQ sur la sécurité.
Quel est le degré de sécurité de GoTo Meeting ?
GoTo Meeting utilise des mécanismes et des protocoles de cryptage robustes conçus pour garantir la confidentialité, l'intégrité et l'authenticité des données transmises entre l'infrastructure GoTo et les utilisateurs, ainsi que des données stockées dans les systèmes GoTo au nom de ses utilisateurs pour les enregistrements dans le nuage, les transmissions et les notes de réunion.scriptions et les notes de réunion.
Comment configurer GoTo Meeting pour qu'il fonctionne avec les pare-feux ?
Nos solutions utilisent des connexions HTTP sortantes pour activer de manière transparente les sessions de partage d’écran, même lorsqu’un pare-feu d’entreprise est en place. Dans la plupart des cas, les organisateurs et les participants peuvent se connecter aux serveurs de GoTo sans reconfigurer les paramètres de pare-feu.
Où puis-je trouver le Livre blanc sur la sécurité de GoTo Meeting ?
Vous pouvez consulter notre Livre blanc sur la sécurité ici. Vous trouverez des détails supplémentaires sur les mesures de sécurité et le chiffrement de vos données.
Mon ordinateur risque-t-il d’être infecté par un virus lorsque je télécharge le logiciel ou participe à une session ?
Non, ni les organisateurs, ni les participants ne peuvent être infectés par des virus ni exposés à ceux-ci lors du téléchargement de notre logiciel. Nous surveillons en permanence notre environnement de développement, à la recherche de virus et de programmes malveillants éventuels, et tout notre logiciel est signé numériquement pour éviter toute fraude en provenance de tiers. Le message d’avertissement que les clients peuvent voir lorsqu’ils installent le logiciel est un message par défaut affiché par leur navigateur dès lors qu’ils téléchargent des fichiers exécutables. Si vous avez des doutes sur le lien de téléchargement que vous utilisez ou si votre système antivirus vous envoie un message, rendez-vous sur notre page officielle pour obtenir les fichiers de téléchargement corrects, spécifiques à votre appareil.
Dois-je configurer mon navigateur pour accepter les cookies afin d’utiliser votre site Web ?
Vous pouvez naviguer sur notre site Web sans que les cookies soient activés. Toutefois, si vous devez ouvrir une session sur un compte existant, vous devrez régler les paramètres de confidentialité de votre navigateur pour accepter les cookies. Nous utilisons principalement les cookies pour vous offrir un accès sécurisé à votre compte.
GoTo Meeting est-il conforme au RGPD ?
Tous les produits de GoTo sont conformes au Règlement général de protection des données (RGPD) aussi appelé EU-DSGVO. En savoir plus sur notre Centre de ressources RGPD.
Comment empêcher des participants inconnus ou non invités d'assister à ma réunion ?
Comment limiter la collecte de données PHI et assurer la conformité aux critères HIPAA ?
Il existe plusieurs réglages de sécurité GoTo Meeting les administrateurs de compte et les organisateurs peuvent configurer pour réduire la collecte des informations de santé protégées (PHI) possibles et prendre en charge leurs propres exigences HIPAA.
- Désactiver les fonctions d’enregistrement. Désactivez l’enregistrement depuis les paramètres utilisateur afin qu’aucun organisateur du compte ne puisse accéder à ce paramètre ou le modifier. En savoir plus.
- Désactiver les fonctions de chat. Désactiver chat depuis Paramètres utilisateur afin que les participants à la réunion ne puissent pas chatter pendant la session. En savoir plus.
- Ne pas laisser les participants démarrer la réunion sans l’organisateur. Désactivez les fonctions de réunion sans organisateur depuis les paramètres utilisateur afin que les participants ne puissent pas démarrer une réunion sans l’organisateur. En savoir plus.
- Désactiver Business Messaging. Désactiver Business Messing depuis les paramètres administrateur afin que les utilisateurs ne puissent pas chatter, partager des fichiers ou parler aux utilisateurs externes depuis GoTo Meeting Hub. En savoir plus.
- Protégez vos réunions avec un mot de passe. Demandez aux participants de saisir le mot de passe de la réunion lorsqu’ils rejoignent la session. Pour des raisons de sécurité, GoTo Meeting ne vous envoie pas le mot de passe. Vous devez inclure le mot de passe dans l'invitation à la réunion ou l'envoyer aux participants par d'autres moyens (e-mail, chat, etc.). En savoir plus.
- Verrouiller leur réunion dès qu’ils ont accédé à la session. Pour empêcher des participants non invités de rejoindre la session en cours, verrouillez vos réunions. Vous êtes informé lorsqu’un participant tente de rejoindre la session. Pour connecter facilement tous les participants en attente à la réunion, déverrouillez l’accès à la réunion. En savoir plus.
- Exclure les participants qu’ils ne connaissent pas. Si un participant non identifié ou inconnu est connecté à la réunion, excluez-le. La personne sera immédiatement informée de son exclusion de la session. En savoir plus.
- Planifier des réunions ponctuelles. Pour générer un nouvel identifiant de réunion et des informations d’appel audio, planifiez une réunion ponctuelle plutôt qu’une réunion récurrente. En savoir plus.