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Fournir des numéros de téléphone internationaux ou des numéros d'appels gratuits

Fournir des numéros de téléphone internationaux ou des numéros d'appels gratuits

En tant qu’organisateur, vous avez la possibilité de fournir aux participants des numéros de téléphone pour plus de 50 pays. Vous pouvez ajouter ces numéros à vos paramètres audio par défaut afin qu’ils soient inclus automatiquement lorsque vous créez des réunions, mais aussi spécifier les pays à inclure dans chaque session créée. Vous pouvez également les ajouter en tant qu'options à des sessions déjà programmées.

Consultez une liste des pays que vous pouvez fournir (longue distance) et des numéros d'appel gratuits pour ici.
Remarque : Pour fournir des numéros d'appel gratuits dans vos réunions, vous devez ajouter des numéros d'appel gratuits/Audio amélioré à votre compte. Si votre pays n'est pas disponible maintenant, il peut être disponible prochainement dès que nous ajoutons de nouveaux numéros internationaux.
Les organisateurs doivent payer des frais à la minute pour chaque participant qui utilise le service audio gratuit. Pour minimiser les frais de facturation, tout participant qui rejoint une session avant l'organisateur sera déconnecté après 5 minutes d'inactivité. Si la session est annulée et/ou n'est jamais démarrée par l'organisateur, aucun frais n'est encouru.

Ajoutez ou supprimez l'audio amélioré (numéros d'appels gratuits & Call Me) de votre plan GoTo Meeting.

Les administrateurs de facturation peuvent acheter GoTo Meeting Plus Enhanced Audio à tout moment. Une fois que votre compte inclut ce plan, vous verrez les options audio gratuites et Call Me lorsque vous planifiez des sessions ainsi que sous les options audio par défaut. Si vous disposez d'un plan facturé, vous devez contacter votre gestionnaire de compte pour modifier votre compte et vos plans de subscriptet les plans d'abonnement.
Remarque : Les étapes ci-dessous ne peuvent être terminées que par le contact de facturation d'un compte en ligne. Si vous n'êtes pas le contact de facturation, vous devrez le contacter pour effectuer les modifications. Veuillez consulter Qui est le contact de facturation pour mon compte? si vous n'êtes pas sûr de l'identité de l'administrateur de facturation. En outre, si vous êtes le contact de facturation d'un compte hors ligne, vous devrez prendre contact avec un GoTo représentant pour apporter des modifications à votre plan.
  1. Connectez-vous au centre de facturation à l'adresse https://billing.logmeininc.com/.
  2. Facultatif : Pour ajouter, sélectionnez Changer d'abonnement > Audio amélioré > S'abonner maintenant pour confirmer.
  3. Facultatif : Pour supprimer, sélectionnez Changer d'abonnement > Supprimer l'audio amélioré > Supprimer la souscription maintenant.
    Remarque : Tous les organisateurs de votre compte perdront l'accès aux numéros d'appels gratuits. Ils seront également supprimés de toutes les sessions horaires associées à votre compte.

Ajouter des pays à vos paramètres audio par défaut

  1. Connectez-vous à GoTo web ou bureau application.
  2. Sélectionnez l'icône de votre profil puis sélectionnez Paramètres.
  3. Depuis Réunions > Options des participants, sélectionnez Numéro longue distance et/ou Numéros d'appel gratuits.
  4. Sélectionnez le menu déroulant en regard de chaque option, puis sélectionnez les pays souhaités. Pour tous les pays disponibles, sélectionnez +Sélectionnez tout.
  5. Sélectionnez l'icône Étoile en regard du pays préféré que vous souhaitez afficher en haut de la liste.
    Remarque : Si vous n'avez pas de numéro préféré, le premier numéro de téléphone affiché aux participants sera celui du pays de facturation associé à votre compte. Vous ne pouvez avoir qu'un seul ensemble de pays préférés.
  6. Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.

    Résultat: Les pays ajoutés apparaissent dans les champs correspondants.

Ajoutez des numéros d'appels gratuits ou des pays internationaux à une réunion programmée.

  1. Connectez-vous à GoTo web ou bureau application.
  2. Depuis Réunionssélectionnez la réunion souhaitée que vous souhaitez modifier puis sélectionnez Modifier.
  3. Depuis Plus d'options > Audio, sélectionnez Modifier.
  4. Sélectionnez Numéro longue distance et/ou Numéros d'appel gratuits.
  5. Sélectionnez le menu déroulant en regard de chaque option, puis sélectionnez les pays souhaités. Pour tous les pays disponibles, sélectionnez +Sélectionnez tout.
  6. Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.

    Résultat: Les pays ajoutés apparaîtront dans les champs appropriés, le cas échéant.

Articles connexes:
  • Gérer les paramètres par défaut des réunions
  • Quel est le nombre maximal de personnes qui peuvent participer à ma session ?

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