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FAQ sur l’application GoTo Meeting pour Android

FAQ sur l’application GoTo Meeting pour Android

    Besoin d’aide ? Consultez la FAQ sur l’application Android ci-dessous.

    Puis-je utiliser l’application pour rejoindre des sessions GoTo Meeting ?

    Si vous utilisez Android 8 ou une version ultérieure, vous pouvez installer GoTo Meeting app depuis le Google Play Store rejoindre la session GoTo Meeting des sessions en tant que participant. Si vous êtes un GoTo Meeting organisateur, vous pouvez vous connecter et planifier et démarrer une réunion depuis l'application, mais vous ne pourrez pas encore partager votre écran. Nous vous recommandons d'effectuer une autre personne qui a rejoint la réunion par le présentateur ou le co-organisateur.
    Remarque : Si vous ne voyez pas le Installer le bouton, vous ne pouvez pas être sur un appareil pris en charge .

    Nous vous recommandons d'utiliser des appareils dotés d'un processeur à 1 GHz ou plus pour bénéficier de performances optimales.

    Quelle est la configuration système minimale requise pour rejoindre une session GoTo Meeting depuis un appareil Android ?

    • Android 8 ou version ultérieure
    • Processeur 1 GHz ou plus recommandé
    • Connexion Wi-Fi ou 3G (Wi-Fi et casque recommandés)
    • Free GoTo app depuis Google Play Store

    Comment rejoindre une réunion sur mon calendrier depuis l’application ?

    réunions dans l'application de calendrier Android synchronisation avec GoTo Meeting app pour afficher la liste de vos à venir réunions sur l'écran d'accueil. Vous pouvez rejoindre rapidement un réunion en appuyant sur le nom de la réunion.

    Pourquoi dois-je activer les cookies pour participer à la réunion ? Comment activer les cookies dans mon navigateur ?

    Si votre navigateur est configuré pour désactiver les cookies, vous devez les activer avant de rejoindre une session. Pour activer les cookies, accédez aux paramètres de votre navigateur et sélectionnez Accepter les cookies.

    Je préfère rejoindre la conférence audio par téléphone. Où trouver le code PIN audio ?

    Vous n’avez pas besoin de code PIN audio pour vous connecter à la conférence audio par téléphone. Pour vous connecter à la conférence audio par téléphone, vous pouvez définir l’audio par défaut sur Téléphone en cliquant sur l’onglet Paramètres et en sélectionnant l’icône Téléphone en regard de Audio par défaut. Si votre audio par défaut est défini sur Téléphone et que vous rejoignez une session réunion depuis un appareil Android, vous serez automatiquement connecté à réunion.

    Vous pouvez voir si vous êtes connecté à réunion par VoIP ou par téléphone dans l'onglet Audio. Si l’organisateur a fourni des numéros de téléphone, vous pouvez passer au téléphone en appuyant sur Utiliser le téléphone ? dans l’onglet Audio. Dans l’onglet Audio, vous verrez la liste des numéros de téléphone associés à la session. Si l’organisateur fournit des numéros d’appel internationaux, vous pourrez choisir le pays d’où vous appelez. Une fois que vous appuyez sur Compositionvous serez automatiquement connecté à la conférence depuis votre application téléphonique et vous devrez revenir à GoTo Meeting app pour revenir à la session.

    Pourquoi suis-je déconnecté de GoTo Meeting lorsque je tente d’appeler depuis mon téléphone ?

    Si vous utilisez un appareil qui ne permet pas le partage simultané des données et de la voix (CDMA), vous devez vous connecter à Internet depuis un réseau Wi-Fi pour vous connecter à l'aide du même appareil que pour rejoindre la session; sinon, vous serez déconnecté de GoTo Meeting. Si vous n'êtes pas connecté à Internet via le Wi-Fi, vous devez utiliser le microphone et les haut-parleurs de votre appareil (VoIP) ou composer le numéro avec un autre appareil pour vous connecter à l'audio.