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Liste d'autorisation et Configuration de pare-feu pour join.me

Liste d'autorisation et Configuration de pare-feu pour join.me

Si vous ou votre entreprise utilisez une liste d'autorisation pour le pare-feu afin que seuls les logiciels ou sites web prédéfinis puissent accéder au réseau, vous pouvez utiliser les informations ci-dessous pour que votre service puisse se connecter.

Important : Consultez notre Communauté de clients pour vous abonner aux notifications concernant les mises à jour d'informations de pare-feu. Sélectionnez S'abonner dans la communauté pour être informé.
Avis: Si vous devez connaître la liste d'autorisation pour tout autre produit ou les paramètres de pare-feu minimaux pour nos applications nouvelles et classiques, consultez les éléments suivants:

Paramètres minimaux de pare-feu par application
Paramètres minimaux du pare-feu pour le nouveau GoTo
Paramètres minimaux du pare-feu pour l’utilisation des applications de bureau GoTo Meeting, GoTo Webinar et GoTo Training
Liste d'autorisation et configurations de pare-feu par produit :
GoTo Connect OpenVoice GoTo Resolve Central
GoTo Meeting & GoTo Room join.me GoToAssist Produits Pro
GoTo Webinar Rescue GoToMyPC Hamachi
GoTo Training Lens Rescue Live RemotelyAnywhere LastPass

Ports

Nos produits GoTo sont configurés pour fonctionner avec les ports suivants.

Port Fonction
TCP 443 sortant Requis, utilisé par tous les produits Prise en charge nécessaire des connexions WebSocket sur le port HTTPS
TCP 5060-5100 sortant Ports de connexion SIP
UDP 8200 Recommandé, utilisé pour la VoIP intégrée et les communications en session
UDP sortantes 7800-32000 Ports de trafic vocal
Connexions entrantes Non requis

Domaines autorisés

Pour la plupart des pare-feu ou systèmes proxy, nous vous recommandons de spécifier une liste d’autorisation de noms DNS pour les services GoTo de façon à permettre les connexions sortantes. La liste des domaines GoTo comprend les domaines ci-dessous, sans toutefois s’y limiter.

Domaines universellement requis Description/Fonction
*.accounts.logme.in Domaine d'entreprise utilisé par plusieurs GoTo produits
api.filepicker.io

Service d’hébergement de fichiers tiers

Deviendra bientôt *.filestackapi.com.

*app.goto.com Domaine de produit utilisé par plusieurs produits GoTo produits
*.cdngetgo.com CDN utilisé par plusieurs GoTo produits
*.clientstream.launchdarkly.com Service d’essai de fonctionnalités tiers
*.cloudfront.net CDN tiers
*.expertcity.com Domaine d'entreprise utilisé par plusieurs GoTo produits
*.filestackapi.com

Service d’hébergement de fichiers tiers

(NOUVEAUTÉ ! FilePicker a changé de nom)

*.getgo.com Domaine de produit utilisé par plusieurs produits GoTo produits
*.getgocdn.com CDN utilisé par plusieurs GoTo produits
*.getgoservices.com Domaine de produit utilisé par plusieurs produits GoTo produits
*.getgoservices.net Domaine de produit utilisé par plusieurs produits GoTo produits
*.goto.com Domaine de produit utilisé par plusieurs produits GoTo produits
*.goto.eu Domaine d'entreprise utilisé par plusieurs GoTo produits
*.gotoinc.com Domaine d'entreprise utilisé par plusieurs GoTo produits
*.goto-rtc.com Service de communication en temps réel utilisé par plusieurs produits
*.ingest.sentry.io Service de suivi d’erreurs tierces
*.internap.net Fournit des mises à jour à plusieurs GoTo produits
*internapcdn.net Fournit des mises à jour à plusieurs produits GoTo
*.internapcdn.net Fournit des mises à jour à plusieurs GoTo produits
*.launchdarkly.com Service d’essai de fonctionnalités tiers
*.logmein.com Domaine d'entreprise utilisé par plusieurs GoTo produits
*.logmeininc.com Domaine d'entreprise utilisé par plusieurs GoTo produits
*logmein.eu Domaine d'entreprise utilisé par plusieurs GoTo produits
Domaines spécifiques à join.me
fsscdn.azureedge.net
*.join.me
*.logme.in
*.msecnd.net (pour accéder aux enregistrements)
Domaines de messagerie
Pour les invitations par e-mail et les messages provenant de nous et GoTo software, nous recommandons d'autoriser les domaines d'e-mail suivants à l'aide des filtres de liste d'autorisation et de spam de votre messagerie.
@goto.com
@logmein.com
customerService@s.logmein.com
@s.logmein.com
@care.gotomeeting.com
@m.gotomeeting.com
@care.gotomypc.com
@care.gotoassist.com
@care.gotowebinar.com
@care.gototraining.com
@jive.com
@m.join.me
@t.join.me
@m.logmein.com
@t.logmein.com

Considérations importantes pour la mise sur liste d’autorisation en fonction des plages d’adresses IP

Nous vous recommandons d’utiliser des règles avec caractères génériques autant que possible lorsque vous mettez sur liste autorisée ou lorsque vous bloquez des services GoTo sur votre réseau, car les sous-domaines des domaines figurant dans les listes ci-dessus sont inclus. De plus, la connexion client-hôte utilise des connexions homologues, chiffrées dans un tunnel HTTPS où les données sont chiffrées avec le chiffrement asymétrique AES-256.

Il est déconseillé d’utiliser des plages d’adresses IP à la place de noms de domaines pour la configuration du pare-feu, à moins qu’elles soient absolument nécessaires, car nos plages d’adresses IP et celles des réseaux de nos fournisseurs doivent régulièrement faire l’objet d’audits et de modifications, ce qui entraîne une maintenance supplémentaire pour votre réseau. Ces modifications sont nécessaires pour continuer à assurer des performances optimales pour nos produits GoTo. Les événements de maintenance et de basculement au sein de notre infrastructure risquent de vous connecter à des serveurs dans n’importe quelle plage.

Si votre pare-feu inclut un filtre d’exploration de contenu ou de données d’application, ceci peut causer un blocage ou une latence, qui pourrait être signalé dans les fichiers journaux du filtre. Pour résoudre ce problème, vérifiez que les plages d’adresses IP ou les domaines ne seront pas analysés ou filtrés en spécifiant des plages d’adresses IP ou des domaines d’exception. Si votre stratégie de sécurité requiert de spécifier des domaines ou des plages IP explicites, configurez vos exceptions de pare-feu pour les ports TCP sortants 8200, 443 et 80 ainsi que les ports UDP 8200 et 1853 pour les domaines ou plages IP GoTo, y compris ceux des réseaux de nos fournisseurs tiers.

Adresses IP de serveur/centre de données GoTo à utiliser dans les configurations de pare-feu

Les plages d'adresses IP suivantes peuvent être utilisées GoTo produit, il doit donc être ajouté à votre liste d'autorisation. Voir ci-dessous pour plus de détails GoTo plages spécifiques aux produits. Cette liste est également disponible au format JSON à l'adresse suivante : https://goto-ipblocks.live.gtc.goto.com/.

Spécifications équivalentes dans 3 formats courants

Plage assignée par bloc Plage d’adresses IP numériques Notation de masque réseau Notation CIDR
Bloc 1 216.115.208.0 – 216.115.223.255 216.115.208.0 255.255.240.0 216.115.208.0/20
Bloc 2 216.219.112.0 – 216.219.127.255 216.219.112.0 255.255.240.0 216.219.112.0/20
Bloc 3 67.217.64.0 – 67.217.95.255 67.217.64.0 255.255.224.0 67.217.64.0/19
Bloc 4 173.199.0.0 – 173.199.63.255 173.199.0.0 255.255.192.0 173.199.0.0/18
Bloc 5 206.183.100.0 – 206.183.103.255 206.183.100.0 255.255.252.0 206.183.100.0/22
Bloc 6 68.64.0.0 – 68.64.31.255 68.64.0.0 255.255.224.0 68.64.0.0/19
Bloc 7 23.239.224.0 – 23.239.255.255 23.239.224.0 255.255.224.0 23.239.224.0/19
Bloc 8 158.120.16.0 - 158.120.31.255 158.120.16.0 255.255.240.0 158.120.16.0/20
Bloc 9 202.173.24.0 – 202.173.31.255 202.173.24.0 255.255.248.0 202.173.24.0/21
Bloc 10 78.108.112.0 – 78.108.127.255 78.108.112.0 255.255.240.0 78.108.112.0/20
Bloc 11 185.36.20.0 – 185.36.23.255 185.36.20.0 255.255.252.0 185.36.20.0/22
Bloc 12 188.66.40.0 – 188.66.47.255 188.66.40.0 255.255.248.0 188.66.40.0/21
Bloc 13 45.12.196.0 – 45.12.199.255 45.12.196.0 255.255.252.0 45.12.196.0/22
Bloc 14 162.250.60.0 – 162.250.63.255 162.250.60.0 255.255.252.0 162.250.60.0/22
Bloc 15 199.36.248.0 – 199.36.251.255 199.36.248.0 255.255.252.0 199.36.248.0/22
Bloc 16 199.87.120.0 – 199.87.123.255 199.87.120.0 255.255.252.0 199.87.120.0/22
Bloc 17 103.15.16.0 – 103.15.19.255 103.15.16.0 255.255.252.0 103.15.16.0/22
Bloc 18 64.74.17.0 – 64.74.17.255 64.74.17.0 255.255.255.0 64.74.17.0/24
Bloc 19 64.74.18.0 – 64.74.19.255 64.74.18.0 255.255.254.0 64.74.18.0/23
Bloc 20 64.74.103.0 – 64.74.103.255 64.74.103.0 255.255.255.0 64.74.103.0/24
Bloc 21 64.94.18.0 – 64.94.18.255 64.94.18.0 255.255.255.0 64.94.18.0/24
Bloc 22 64.94.46.0 – 64.94.47.255 64.94.46.0 255.255.254.0 64.94.46.0/23
Bloc 23 64.95.128.0 – 64.95.129.255 64.95.128.0 255.255.254.0 64.95.128.0/23
Bloc 24 66.150.108.0 – 66.150.108.255 66.150.108.0 255.255.255.0 66.150.108.0/24
Bloc 25 69.25.20.0 – 69.25.21.255 69.25.20.0 255.255.254.0 69.25.20.0/23
Bloc 26 69.25.247.0 – 69.25.247.255 69.25.247.0 255.255.255.0 69.25.247.0/24
Bloc 27 95.172.70.0 – 95.172.70.255 95.172.70.0 255.255.255.0 95.172.70.0/24
Bloc 28 111.221.57.0 – 111.221.57.255 111.221.57.0 255.255.255.0 111.221.57.0/24

Espace d’adresses IPv6

Assigné par bloc Format de routage inter-domaine (CIDR) sans classe
Bloc 1 2606:CB00::/32
Bloc 2 2a0e:bd00::/29

Plages d’adresses IP pour fournisseurs tiers

Plages d’adresses IP pour le réseau de mise à disposition de contenu (CDN)

Plages d’adresses IP pour Microsoft Azure

Plages d'adresses IP Join.me

Vidéo
  • 64.94.18.0/24
  • 64.74.103.0/24
  • 64.74.17.0/24
  • 63.251.34.0/24
  • 95.172.70.0/24
  • 111.221.57.0/24
  • 117.20.45.0/24
  • 177.154.130.0/24
  • 190.210.65.0/24
  • 158.120.16.0/20
  • 202.173.30.0/24
  • 216.52.233.0/24
  • 216.219.114.0/23
VoIP
  • 189.8.82.112/28
  • 117.120.4.96/28
  • 115.187.137.232/29
  • 185.167.188.0/22
  • 202.173.30.0/24

Centres de données

Nous échelonnons nos services avec des réseaux fournisseurs et clouds tiers pour proposer de meilleures performances. Pour assurer un fonctionnement en continu, nous utilisons également des data centers dans les régions suivantes :

  • États-Unis : Nevada, Virginie, Michigan
  • Monde : Allemagne, Australie
  • Cloud Public international (y compris, sans s' y limiter) : Californie, Oregon, Virginie, Singapour, Australie, Japon
  • Cloud public de mise à disposition de contenu (inclut, sans s’y limiter) : Californie, Washington, Texas, Indiana, Missouri, New Jersey, Brésil, Royaume-Uni, Pays-Bas, Allemagne, France, Italie, Hong Kong, Japon, Singapour
Dernière mise à jour de l'Article: 14 November, 2023

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