L'application de bureau join.me ne démarre pas et vous êtes informé que le fichier join.me.exe ne peut pas être trouvé. Dans certains cas, vous êtes informé qu'il y a un problème avec le raccourci et que join.me.exe a été modifié ou déplacé.

Cela n'est pas causé par un problème de join.me lui-même, mais plutôt par un appareil malveillant appelé « Trovter Trojan » qui n'est pas encore reconnu par la plupart des services logiciels anti-virus. Nous travaillons activement avec les fournisseurs de logiciels antivirus tiers pour résoudre ce problème.

Tant que les services anti-virus ne peuvent pas reconnaître le logiciel malveillant, vous pouvez essayer ces solutions de contournement.

• Option 1. Si vous utilisez Windows Defender, mettez-le à jour et effectuez une analyse complète.
• Option 2. Télécharger et exécuter Outil de suppression de logiciels malveillants Symantec.
• Option 3 :. Télécharger et exécuter Outil de suppression de logiciels malveillants de Microsoft.
• Option 4. Télécharger et exécuter cette action script PowerShell effectué par notre équipe. Le script powershell peut être reconnu comme logiciel malveillant. Autorisez-le néanmoins. Si le script détecte le Trojan Govter, suivez les instructions en ligne pour le supprimer.

Si ces options ne résout pas le problème, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur anti-virus ou d'autres professionnels de la sécurité informatique tiers.