Configurez l'authentification multifactorielle pour votre compte.
Authentification multifacteur, également appelée vérification à deux facteurs, fonctionne avec les produits et composants qui permettent de se connecter via notre service de connexion courants.
Microsoft Authenticator
Résultats : La prochaine fois que vous connectez, vous serez invité à saisir le code de sécurité affiché dans votre app Microsoft Authenticator.
LastPass Authenticator
Assurez-vous d'avoir installé LastPass Authenticator sur votre appareil mobile.
Résultats : La prochaine fois que vous connectez, vous serez invité à saisir le code de sécurité affiché dans votre application Google Authenticator. Après la configuration, les éléments suivants sont attendu:
- Dans votre app LastPass, touchez la notification à l'écran pour confirmer votre identité.
- Dans vos SMS, entrez le code à usage unique envoyé au numéro.
- Si votre méthode principale n'est pas disponible, demandez un code à votre méthode de secours.
Google Authenticator
Assurez-vous d'avoir installé Google Authenticator sur votre appareil mobile. Si vous rencontrez des problèmes avec Google Authenticator, veuillez contacter Assistance Google.
Résultats : La prochaine fois que vous connectez, vous serez invité à saisir le code de sécurité affiché dans votre application Google Authenticator.
Dépannage général
Si vous ne pouvez pas configurer l'authentification multifacteur ou rencontrez des problèmes avec votre système d'authentification, consultez les étapes de dépannage.
- Assurez-vous de configurer l'authentification multifacteur en utilisant les instructions de cet article.
- Supprimez votre app d'authentification et ajoutez à nouveau votre compte.
Si ces étapes ne fonctionnent pas, veuillez contacter directement le fournisseur de l'app d'authentification.