Windows Hamachi ne se connecte pas à l'adaptateur réseau Hamachi

Symptôme

Lorsque vous lancez l'application Hamachi, un panneau jaune contenant une erreur « Problème Tunnel » vous dirige vers un message d'erreur qui indique ce qui suit:

Erreur d'adaptateur réseau : échec de la connexion à l'adaptateur réseau. Le Peer n'est pas accessible via le VPN

Cause

Hamachi-2.exe n'a pas pu accéder à l'adaptateur réseau Hamachi.

Résolution 1

Assurez-vous que l'adaptateur réseau est activé dans les connexions réseau, comme suit:

Appuyez sur Clé Windows + R.
Result: Le Exécuter la case est affichée.
Tapez Control Panel (Panneau de configuration) puis appuyez sur Entrée.
Result: Le Panneau de configuration apparaît.
Sélectionnez soit Centre de réseau et de partage ou Réseau et Internet > Centre de réseau et de partage.
Sur la gauche de la fenêtre, cliquez sur Modifier les paramètres d'adaptateur.
Result: Les options de connexion réseau s'affichent.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Hamachi adaptateur et sélection Activer.
Result: Une boîte de dialogue indiquant Enabling... est affiché.

Résolution deux

Désinstallez et réinstallez manuellement l'adaptateur réseau.

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques comme suit:
1. Appuyez sur la touche Windows + R Exécuter la case est affichée.
2. Tapez devmgmt.msc puis appuyez sur Entrée.
Result: La fenêtre Gestionnaire de périphériques est affichée.
Sélectionnez et supprimez la Hamachi Adaptateur Ethernet virtuel, comme suit:
1. Cliquez sur la flèche en regard deAdaptateurs réseau.
2. Cliquez avec le bouton droit sur Hamachi Adaptateur Ethernet virtuel.
3. Cliquez sur Désinstaller > OK.
Result: L'ancien Hamachi Adaptateur Ethernet virtuel doit maintenant être désinstallé.
Redémarrez l'ordinateur.
L'utilisation de l'assistant matériel, installez Hamachi Adaptateur Ethernet virtuel, comme suit:
1. Appuyez sur la touche Windows + R Exécuter la case est affichée.
2. Tapez hdwwiz et appuyez sur Entrée. L'assistant Ajouter un matériel est affiché.
3. Cliquez sur Suivant.
4. Sélectionnez Installer le matériel que je sélectionne manuellement dans une liste et cliquez sur Suivant.
5. Sous Types de matériel courants sélectionner Adaptateurs réseau et cliquez sur Suivant.
6. Sélectionnez Dissociez le disque.... Le Installer depuis le disque le menu apparaît.
7. Sélectionnez Navigation.... Le Localiser le fichier le menu apparaît.
8. Rendez-vous au dossier d'installation Hamachi à C :do Program Files (x86) .LogMeIn Hamachi.
9. Pour Windows Vista, 7, 2008 et 2008R2, sélectionnez hamachi.infpour Windows 8 et ultérieur, sélectionnez hend.inf.
10. Cliquez sur OK > Suivant.
11. Cliquez sur Terminer.
Result: Le Hamachi Adaptateur Ethernet virtuel doivent maintenant être installés.
Renommez l'adaptateur comme suit:
1. Ouvrir Connexions réseau en appuyant sur la touche Windows + R et en tapant Panneau de configuration dans Exécuter.
2. Dans la fenêtre Panneau de configuration, sélectionnez soit Centre de réseau et de partage ou Réseau et Internet > Centre de réseau et de partage.
3. Sur la gauche de la fenêtre, cliquez sur Modifier les paramètres d'adaptateur.
4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'adaptateur avec la description Hamachi Adaptateur Ethernet virtuel et sélectionnez Renommer.
5. Renommer l'adaptateur Hamachi.
Redémarrez l'ordinateur.
Result: L'adaptateur réseau doit maintenant être installé et opérationnel.

Résolution 3

Activez Client DHCP et Connexions réseau services dans services.msc.

Appuyez sur Clé Windows + R.
Result: Le Exécuter la case est affichée.
Tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
Result: La fenêtre Services est affichée.
Localisez et faites un clic droit sur Client DHCP service et sélection Démarrer.
Result: Le Client DHCP le service est démarré.
Localisez et faites un clic droit sur Connexions réseau service et sélection Démarrer.
Result: Le Connexions réseau le service est démarré.
Localisez et faites un clic droit sur Hamachi Appareil de réglage service et sélection Redémarrer.
Result: Le logiciel Hamachi doit redémarrer.

Autres résolutions

Désactiver le pare-feu sur la machine rencontre l'erreur.
Exécutez WinSock pour rétablir les valeurs par défaut de certaines valeurs de registre de réseau Windows. Pour en savoir plus, lisez cette Article d'assistance Microsoft.

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