Mes paramètres et exécution de la synchronisation des utilisateurs
User Sync est un service dans les GoTo Admin Centre (classique). La synchronisation des utilisateurs vous permet de définir des règles pour mettre à jour automatiquement les droits sur les produits et les rôles de vos utilisateurs SCIM en fonction des mises à jour de l'annuaire de votre fournisseur d'identité tiers.
La synchronisation des utilisateurs est conçue pour être configurée sur la base des groupes définis dans le répertoire de votre fournisseur d'identité, activée, puis exécutée en arrière-plan au fur et à mesure que les mises à jour des utilisateurs sont saisies dans le répertoire.
Accéder à la synchronisation des utilisateurs pour la démarrer
Une fois que vous avez installé, configuré et exécuté le répertoire de votre fournisseur d'identité tiers préféré, vous pouvez accéder à la synchronisation des utilisateurs et l'exécuter.
- Mon compte avec au moins un administrateur qui a à la fois le rôle d'organisateur et celui d'administrateur de produit GoTo.
- Validé Domaine d'organisation
- Si vous utilisez Microsoft Active Directory, l'Active Directory Connector v2 doit être installé, et les utilisateurs et les groupes doivent être mis à jour à partir de l'Active Directory de votre entreprise.
Dépannage de la synchronisation des utilisateurs
If you run User Sync and the sync fails, detailed banner(s) are displayed with the failure reason (e.g., users have existing accounts, out of licenses, etc.). For each type of failure, you can select Details to view the list of users that were unable to be synced, and take appropriate action (e.g., purchasing more licenses to accommodate more users). Once the cause of the failure is resolved, you can select Retry sync to run the sync again. Additionally, sync failure messages are also logged in the Administrative Activity History.
