Une fois que vous avez configuré vos pages de mise en page, vous devez configurer un site Salesforce Force.com pour autoriser GoToAssist Intégration à distance pour Salesforce pour publier et récupérer des données de session.

Remarque : Ces instructions supposent que l'étiquette de site pour votre site Force.com est appelée « Démo », mais vous pouvez le nommer.

1. Depuis la page d'accueil Salesforce, cliquez sur le nom de votre compte dans la navigation en haut à droite. Sélectionnez Configuration.
2. Naviguez jusqu’à Configuration de l’application > Développer > Sites.
3. Selon la configuration de votre organisation, procédez de la manière suivante:
   • Si un site Force.com n'est pas déjà configuré dans votre organisation, cliquez sur Nouveau. Renseignez les champs obligatoires (utilisez la Création et modification de sites Force.com page d'assistance ici pour définir chaque champ). In addition to filling out the required fields, also fill in the optional text box suffix of the Default Web Address field (e.g., typing "GoToAssist" in the text box will set the Site URL to be http://<yoursitedomain>.force.com/GoToAssist; in the example provided, the Site URL will be http://demo.force.com/GoToAssist) and click Save. Une fois que vous avez créé un nouveau site, cliquez sur Activer.

• Si un site Force.com est déjà configuré, cliquez sur Étiquette de site (par exemple, « Démo » dans l'exemple ci-dessous), puis cliquez sur Modifier pour modifier les paramètres de site Force.com existants.

1. Cliquez sur Paramètres d'accès public.

1. Cliquez sur Modifier.
2. Trouvez le Autorisations d'objets personnalisés section.
3. Cochez les cases suivantes dans la ligne pour GoToAssist RS Sessions : « Lire, », « Créer, » et « Modifier ».

1. Cliquez sur Enregistrer.
2. Trouvez le Activer l'accès à la classe Apex la section et confirmer que g2ars.RSTCallbackcontrôleur est répertorié.
3. Si elle n'est pas répertoriée, cliquez sur Modifier.
4. Sélectionnez g2ars.RSTCallbackcontrôleur depuis Classes Apex disponibles colonne, puis cliquez sur la flèche Ajouter pour l'ajouter à Classes Apex activées colonne.
5. Cliquez sur Enregistrer.
6. Vous pouvez maintenant continuer à Accorder l'accès aux profils d'utilisateurs !