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Renommer les ordinateurs sans surveillance

Renommer les ordinateurs sans surveillance

Vous pouvez renommer le nom affiché pour les ordinateurs d'assistance sans surveillance.

Renommer un ordinateur sans surveillance via l'application de bureau de l'agent

  1. Ouvrez la GoToAssist application de bureau professionnelle.
  2. Cliquez sur Ordinateurs sans surveillance dans la barre d'outils et sélectionnez Afficher les ordinateurs sans surveillance.

    Remarque : Si l'accès à la fonctionnalité d'assistance sans surveillance a été désactivé par votre administrateur, le menu Assistance sans surveillance de la barre d'outils du Visualiseur est désactivé (grisé).

  3. Utilisez la navigation de gauche pour trouver le bon groupe d'appareils et l'ordinateur sans surveillance souhaité. Cliquez sur l'icône de flèche et sélectionnez Renommer.

  4. Entrez un nouveau nom pour l'ordinateur et cliquez sur OK.

Renommer un appareil via le web

Vous pouvez renommer un appareil depuis le web à l'aide de la page Tableau de bord ou Appareils, comme suit:

  1. Connectez-vous à http://up.GoToassist.com et naviguez jusqu'à votre Tableau de bord ou Appareils page.
  2. Sur la ligne de l'appareil voulu, cliquez sur l'icône Options , puis cliquez sur Renommer pour modifier le nom de votre appareil.

  3. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Que faire ensuite:

Questions connexes

Mise en place d'un accès sans surveillance

Démarrer des sessions d'assistance sans surveillance

Déplacer les ordinateurs laissés sans surveillance

Actualiser ou réinitialiser les ordinateurs sans surveillance

Supprimer les ordinateurs sans surveillance et supprimer l'accès sans surveillance

Réveiller les ordinateurs endormis (Wake-on-LAN)

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Dernière mise à jour de l'Article: 27 April, 2024

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