• Toutes les données de GoToAssist sont entièrement cryptées de bout en bout à l'aide du protocole Secure Socket Layer (SSL) et du cryptage Advanced Encryption Standard (AES) 128 bits ou 256 bits approuvé par le gouvernement, combiné au cryptage par clé publique/privée RSA.
• Assurer une sécurité renforcée aux communications réseau de l'ordinateur, GoTo Assist utilise le protocole de sécurité de la couche de Transport (TLS 1.2).
• Notre architecture de serveur hiérarchisée stocke toutes les données deux niveaux d'Internet. L'accès est un serveur d'application médiateur.

L'authentification de bout en bout est effectuée à l'aide du protocole de mot de passe à distance sécurisé (SRP). Le SRP est très résistant à une grande variété d'attaques, notamment à la fois passive et au cas où le mot de passe est actif.

Avec plusieurs centres de données distribués dans le monde, les GoToAssist architecture du service est conçue pour des performances et une fiabilité optimales. GoToAssist est fourni par des serveurs et équipements réseau standard, haut de gamme, avec les derniers correctifs de sécurité en place. Les routeurs et les commutateurs redondants sont intégrés dans l'architecture pour garantir qu'il n'y a jamais un seul point de défaillance. Les serveurs et le système de sauvegarde mis en place garantissent un déroulement transparent des processus d'application. Pour des performances optimales, la GoToAssist La charge des agents permet de balancer les sessions client/serveur sur les serveurs de communication distribués géographiquement.