Back button image
Explorez les ressources pour les nouveaux utilisateurs

Explorez les ressources pour les nouveaux utilisateurs

En savoir plus sur GoToAssist Assistance à distance v4 avec tutoriels vidéo, articles d'aide et guides d'utilisation.

Bienvenue à GoToAssist Assistance à distance v4 ! Ce produit propose une suite dans le cloud de modules intégrés qui vous permettent de fournir une assistance à toute personne en besoin d'assistance, où que vous soyez Invitez vos clients à rejoindre une session d'assistance pour qu'ils puissent partager leur écran et obtenir l'aide dont ils ont besoin en temps réel. En tant qu'agent, vous pouvez utiliser divers outils pour améliorer l'expérience d'assistance de votre client, notamment les outils de dessin, le transfert de fichiers et bien plus encore !

Didacticiels vidéo

Nous proposons une variété de vidéos de formation qui ne prennent que quelques minutes et peuvent être effectuées à votre convenance.

Voici quelques-uns de nos GoToAssist Assistance à distance v4 tutoriels vidéo:

Administrateurs :

Utilisation GoToAssist Authentification à deux facteurs pour l'assistance à distance v4

Agents :

Démarrage rapide du technicien (Windows)

Assist. surveillée

Assistance sans surveillance

Utilisation GoToAssist Authentification à deux facteurs pour l'assistance à distance v4

Clients :

Guide de démarrage rapide du client

Articles d’aide

Nos articles sont un outil pratique pour vous aider à parcourir les bases de l'utilisation GoToAssist L'assistance à distance v4 est également disponible pour vous aider lorsque vous êtes bloqué.

Voici quelques-uns de nos GoToAssist articles d'aide pour l'assistance à distance v4:

Agents :

Clients :

Manuels d’utilisation

Nous avons deux guides de démarrage rapide qui vous aideront à démarrer immédiatement en tant qu'agent avec Windows ou Mac.

Related Articles
Dernière mise à jour de l'Article: 24 April, 2023
You are viewing the latest version of this article.