Vous pouvez utiliser GoToAssist application Expert pour afficher votre liste d'ordinateurs sans surveillance et envoyer une demande de mise à jour d'un ordinateur si la version répertoriée ne correspond pas à la version configurée dans votre Administrateur ou Groupe d'appareils paramètres.

1. Ouvrez la GoToAssist application d'experts.
2. Cliquez sur Ordinateurs sans surveillance dans la barre d'outils et sélectionnez Afficher les ordinateurs sans surveillanceou faites un clic droit sur GoToAssist Icône d'Expert dans la barre d'état système (Windows uniquement) et sélectionnez Afficher les ordinateurs d'assistance sans surveillance.
   Remarque : Si l'accès à la fonctionnalité d'assistance sans surveillance a été désactivé par votre administrateur, le menu Assistance sans surveillance de la barre d'outils du Visualiseur est désactivé (grisé).
3. Utilisez la navigation de gauche pour trouver le bon groupe d'appareils et l'ordinateur souhaité. Cliquez sur l'icône de flèche et sélectionnez Rechercher des mises à jour.

   

4. Le GoToAssist L'application d'assistance enverra une demande à GoToAssist système pour vérifier si une mise à niveau ou une mise à niveau inférieure est nécessaire pour la version actuelle de l'ordinateur sans surveillance correspondant à la version configurée dans votre Administrateur ou Groupe d'appareils paramètres.

   

5. Si une mise à jour a été trouvée, un message indique que la mise à jour a démarré dans la barre de navigation inférieure de la liste des Ordinateurs sans surveillance.

   

6. Une fois que l'ordinateur sans surveillance a installé la mise à jour, vous pouvez cliquer sur Actualiser pour la machine ou le groupe d'appareils sans surveillance et maintenant voir la version mise à jour.

   

Actualiser ou réinitialiser les ordinateurs sans surveillance

Renommer les ordinateurs sans surveillance

Supprimer les ordinateurs sans surveillance et supprimer l'accès sans surveillance

Déplacer les ordinateurs laissés sans surveillance

Mise en place d'un accès sans surveillance