En quoi consiste l'application auxiliaire Multi-User Launcher/Opener MSI ?
GoToAssist L'entreprise utilise le GoTo Opener app pour vous donner accès aux sessions actives. Dans la plupart des cas, l’application GoTo Opener s’installe et se lance automatiquement quand les utilisateurs démarrent ou rejoignent une session active.
Toutefois, de nombreux grandes entreprises limitent les privilèges d'installation de leurs utilisateurs pour éviter des violations accidentelles de la sécurité. Ces utilisateurs ne peuvent donc pas installer de logiciel sur leur propre ordinateur. Dans des cas particuliers, un administrateur informatique est responsable de la pré-installation des applications logicielles appropriées sur les ordinateurs Windows de leur employé selon ses besoins.
Pour répondre à ces modes d’installation spécifiques, tous nos produits (ainsi que l’application GoTo Opener) sont proposés avec un fichier MSI multi-utilisateur. Il permet aux administrateurs informatiques de distribuer le logiciel sur l'ensemble des postes utilisateur Windows.
Notez que la version la plus récente de cette application auxiliaire porte le nom « GoTo Opener « app, mais précédemment connue sous un autre nom (en savoir plus). Le fichier MSI multi-utilisateur est destiné aux ordinateurs Windows.
Pourquoi tout le monde ne doit-il pas utiliser la fonctionnalité MSI de lancement/ouverture Multi-utilisateur ?
Le fichier MSI multi-utilisateur est destiné à être utilisé spécifiquement par les personnes qui ne peuvent pas installer le logiciel rapidement ou facilement. En effet, elle ne se met pas automatiquement à jour à la version la plus récente.
Si vous pouvez installer le logiciel sur votre ordinateur et que vous n’avez pas besoin de l’aide d’un administrateur informatique, vous n’avez pas besoin du fichier MSI multi-utilisateur pour installer l’application GoTo Opener. Autorisez plutôt GoTo Opener à effectuer l’installation automatiquement de sorte qu’il soit constamment mis à jour et doté des nouvelles fonctionnalités et corrections.
À qui la fonctionnalité MSI de lancement/ouverture multi-utilisateur est-elle destinée ?
La fonctionnalité MSI multi-utilisateur doit uniquement servir à installer GoTo Opener si l’utilisateur ne dispose pas de privilèges suffisants pour installer lui-même le logiciel. Si un administrateur informatique doit utiliser un fichier MSI pour préinstaller le GoToAssist Logiciel de bureau Corporate Customer sur tous les ordinateurs de leur ordinateur, ils doivent également être identiques à l'utilisateur multi-utilisateur GoTo Opener fichier MSI.
Gardez à l'esprit que GoTo Opener ne se met pas à jour s'il est installé via le fichier MSI multi-utilisateur, les administrateurs informatiques doivent redistribuer la nouvelle version du MSI tous les 3 à 6 mois. Les administrateurs informatiques peuvent installer le fichier ici.
Comment basculer vers l’application GoTo Opener installée selon la procédure normale ?
Si vous pouvez installer le logiciel sur votre ordinateur sans l’intervention d’un administrateur informatique, nous vous conseillons fortement de suivre la procédure simple et rapide expliquée ci-dessous pour être sûr de profiter des correctifs et des modifications les plus récentes de GoTo Opener.
- Ouvrir Programmes et fonctionnalités sur votre ordinateur.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur « Citrix Online Launcher » ou « GoTo Opener « , puis sélectionnez Désinstaller ou Supprimer. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui.
- Téléchargez le utilisateur unique GoTo Opener MSI.
- Cliquez deux fois sur le fichier téléchargé pour l’ouvrir. Notez que l’installation avec un fichier MSI mono-utilisateur ne comprend pas l’étape de confirmation puisque l’application GoTo Opener n’est habituellement pas destinée à une installation autonome. Ensuite, vous verrez très brièvement une fenêtre d'installation (indiqué ci-dessous) qui se ferme ensuite rapidement.
- Revenir à Programmes et fonctionnalités. L’application GoTo Opener apparaît dans la liste des programmes quand l’installation est terminée.
