1. Cliquez sur Portails depuis le menu de la navigation de gauche.
2. Sélectionnez Horaires d'entreprise depuis le menu de la navigation de gauche ou cliquez sur Gérer les heures d'entreprise... sur la page Gérer les portails.

   

3. Sur Horaires d'entreprise , cliquez sur Nouveau jeu d'heures de bureau.

   

4. Remplissez les champs suivants :
   • Nom - Créez un titre pour ce paramètre d'heures ouvrables.
   • Ouvrez depuis et À heures – Pour chaque jour de la semaine (du lundi au vendredi), choisissez l'option Open tous les jours, Fermé tous les jours ou précisez l'heure.
   • Fuseau horaire - Sélectionnez le fuseau horaire souhaité pour le paramètre d'heures ouvrables.
   • Message fermé - Messagerie affichée aux clients lorsqu'ils accèdent au portail pendant les heures de fermeture. Vous pouvez personnaliser le texte affiché dans ce message, sinon un message par défaut « Horaire de fonctionnement (horaire défini dans Ouvrir depuis et À la section) » s'affiche si aucun texte personnalisé n'est saisi.
     Note: La personnalisation du texte du Message Fermé n'affiche pas la fenêtre Ouvrir depuis et vers les heures. Pour afficher les heures ouvrables dans le Message Fermé, ajoutez-les dans le champ Message fermé personnalisé.
   • Attribué à - Sélectionnez les portails pour lesquels vous souhaitez appliquer ces paramètres d'heures ouvrables.
5. Cliquez sur Enregistrer les paramètres.

   

1. Cliquez sur Portails depuis le menu de la navigation de gauche.
2. Sélectionnez Horaires d'entreprise depuis le menu de la navigation de gauche ou cliquez sur Gérer les heures d'entreprise... sur la page Gérer les portails.
3. Cliquez sur le nom de votre paramètre d'heures ouvrables.

   

4. Apportez les modifications de votre choix.
5. Cliquez sur Enregistrer les paramètres.

1. Cliquez sur Portails depuis le menu de la navigation de gauche.
2. Sélectionnez Horaires d'entreprise depuis le menu de la navigation de gauche ou cliquez sur Gérer les heures d'entreprise... sur la page Gérer les portails.
3. Cochez la case en regard du nom des heures ouvrables souhaitées.
4. Cliquez sur Supprimer l'élément sélectionné.

   

5. Lorsque le message s'affiche, « Voulez-vous vraiment supprimer cet élément ? « cliquer sur » OK.

   

1. Cliquez sur Portails depuis le menu de la navigation de gauche.
2. Sélectionnez Horaires d'entreprise depuis le menu de la navigation de gauche ou cliquez sur Gérer les heures d'entreprise... sur la page Gérer les portails.
3. Cliquez sur Nouveau jour de congé/événement sur Horaires d'entreprise page.

   

4. Remplissez les champs suivants :
   • Nom - Créez un titre pour ce nouveau paramètre de congés/événement.
   • Durée - Sélectionnez le temps pendant lequel le portail sera fermé pour la nouvelle date de congé/événement, comme suit:
     • Une seule journée – Le portail sera fermé pour un jour.
       • Remplissez le Date de début.
       • Si le portail sera fermé tous les jours, cochez la case en regard de Fermé tous les jours.
       • Si le portail ne sera fermé que pour des heures spécifiques, décochez la case en regard de Fermé tous les jours et remplissez les heures pour Fermé depuis et À champs.
     • Plusieurs jours – Le portail sera fermé pour plus de 1 jour.
       • Remplissez le Date de début.
       • Si le portail sera fermé tous les jours, cochez la case en regard de Fermé tous les jours.
       • Si le portail ne sera fermé que pour des heures spécifiques, décochez la case en regard de Fermé tous les jours et remplissez les heures pour Fermé depuis champ.
       • Remplissez le Date de fin.
       • Si le portail sera fermé tous les jours, cochez la case en regard de Fermé tous les jours.
       • Si le portail ne sera fermé que pour des heures spécifiques, décochez la case en regard de Fermé tous les jours et remplissez-le pendant le temps pour Fermé à champ.
     • Fuseau horaire - Sélectionnez le fuseau horaire souhaité pour le paramètre d'heures ouvrables.
     • Message pour les congés/événements - Messagerie affichée aux clients lorsqu'ils accèdent au portail pendant les heures de congés/événements fermés. Vous pouvez personnaliser le texte affiché dans ce message, sinon un message par défaut « Nous serons fermés à ces heures : (les calendriers définis dans la section date de début et date de fin) s'afficheront si aucun texte personnalisé n'est saisi.
       Note: La personnalisation du texte du Message Fermé n'affiche pas la fenêtre Ouvrir depuis et vers les heures. Pour afficher les heures ouvrables dans le Message Fermé, ajoutez-les dans le champ Message fermé personnalisé.
     • Attribué à - Sélectionnez les portails pour lesquels vous souhaitez appliquer ces paramètres de congés/événements.
5. Cliquez sur Enregistrer les paramètres.

   

1. Cliquez sur Portails depuis le menu de la navigation de gauche.
2. Sélectionnez Horaires d'entreprise depuis le menu de la navigation de gauche ou cliquez sur Gérer les heures d'entreprise... sur la page Gérer les portails.
3. Cliquez sur le nom de votre jeu de congés/événements.

   

4. Apportez les modifications souhaitées
5. Cliquez sur Enregistrer les paramètres.

1. Cliquez sur Portails depuis le menu de la navigation de gauche.
2. Sélectionnez Horaires d'entreprise depuis le menu de la navigation de gauche ou cliquez sur Gérer les heures d'entreprise... sur la page Gérer les portails.
3. Cochez la case en regard du nom de votre événement ou de votre événement.
4. Cliquez sur Supprimer l'élément sélectionné.

   

5. Lorsque le message s'affiche, « Voulez-vous vraiment supprimer cet élément ? « cliquer sur » OK.

   

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